Loading ...

작업 내용

CLAIMS & GARANTIES // QUALITY ENGINEER (40% reizen)

FUNCTIE OMSCHRIJVING


Voor een metaalbedrijf regio Tielt zijn wij op zoek naar een HOGER TECHNISCH PROFIELdat de verantwoordelijkheid wil en kan dragen over de CLAIMS EN GARANTIESvan klanten in de regio’s Benelux en Duitsland. Je zal daarvoor zo’n 40%van je tijd reizenin binnen- en buitenland.

Jouw takenpakket:

Na het ontvangen van een klacht of claimzal je controleren of aan alle voorwaarden werd voldaan en bepalen of de vordering gegrond is. Daarvoor zal je tot40% van je tijd reizennaar de sites om de situatie ter plaatse te analyseren en evalueren.

Nadien zal je efficiënte oplossingen formuleren die met een minimum aan extra kosten voor het bedrijf de klant opnieuw tevreden zullen stellen. Je zal de klant daarbij uiteraard steeds voorzien van alle technische informatie.

Tot slot zal je elke week een technisch verslag schrijven over de problemen. Die rapporten zullen gebruikt worden om soortgelijke problemen in de toekomst te vermijden.

Het is de bedoeling dat mede onder jouw vleugels het aantal klachten gereduceerdkan worden, de klanttevredenheid over de producten en service stijgt en sneller een passende oplossing kan gevonden worden bij klachten.


PROFIEL

  • je hebt bij voorkeur een hoger technisch diploma
  • je hebt een aantal jaren ervaring als medewerker kwaliteit in de metaalsector
  • je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels, Frans en Duits (zie regio’s)
  • resultaten behalen geeft je een kick
  • je staat communicatief sterk in je schoenen, hebt een goede dosis commerciële flair en bent administratief sterk
  • je stelt steeds het gemeenschappelijk doel van een heel team voorop

AANBOD
  • FT contract
  • werkzekerheid op lange termijn
  • stabiel bedrijf in volle expansie
  • competitief salarispakket

STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...