Conseiller Commercial

작업 내용

Pour notre client actif dans le domaine financier nous cherchons des conseillers commerciaux (h/f/x) pour la région de Charleroi.

Description de la fonction

Spring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire.

• Vous répondez aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat. Vous les informez et les conseillez dans tous les domaines bancaires.
• Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale.
• Vous avez le contact facile et posez les bonnes questions afin d’évaluer correctement les besoins du client et de lui offrir des solutions sur mesure.
• Vous identifiez les opportunités commerciales (futures) lors des appels entrants/sortants et vous les présentez au client.
• L’autoformation vous permet de vous tenir au courant de l’actualité bancaire afin de pouvoir répondre de manière professionnelle aux différentes questions du client.
• Vous faites partie d’une équipe enthousiaste
• Vous travaillez en shifts entre 7h et 22h (7h - 15h shift le plus tôt possible / 14h - 22h shift le plus tard possible), et 1 fois par mois le samedi. Ce planning est toutefois communiqué plusieurs semaines à l’avance.

Description du profil

• Vous êtes titulaire d’au minimum un CESS en général
• Vous avez une parfaite connaissance du français. La connaissance du néerlandais, de l’anglais ou de l’allemand constitue un atout supplémentaire.
• Vous portez un réel intérêt au monde financier et à ses produits.
• Vous faites preuve d’aisance relationnelle.
• Vous aimez atteindre vos objectifs en équipe.
• Vous faites preuve d’esprit critique et vous avez conscience des risques.
• Vous êtes flexible au niveau des horaires.

Avantages du poste

• Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif.
• Des formations intensives et passionnantes. Outre la formation initiale, il existe différentes options de développement personnel. Cette fonction peut servir de tremplin vers une carrière comme expert dans le secteur bancaire.
• Une possibilité de carrière dans un environnement jeune et entreprenant en pleine expansion.