Conseillère / conseiller en séjours linguistiques - Bruxelles based

작업 내용

Un des leaders dans le domaine des séjours linguistiques, ESL organise des séjours linguistiques dans le monde entier depuis 1996. Notre présence est internationale et nous possédons plus de 45 bureaux de ventes en Europe. Au-delà des barrières linguistiques, culturelles et géographiques, notre mission a déjà permis d’accompagner des milliers d’étudiants dans leur projet d’apprentissage d’une langue et de découverte du monde.

Vos missions

Les langues et les voyages vous passionnent ? Vous appréciez le contact avec la clientèle et êtes prêt/-e à vous investir ? Un nouveau challenge professionnel vous attend chez ESL !

Pour notre agence de Bruxelles, nous recherchons actuellement un/e conseiller/ère en séjours linguistiques.

Mission du poste

Vous aurez pour mission de développer les ventes de programmes éducatifs par le biais de devis écrits, téléphones et entretiens personnalisés ainsi que lors de journées d’informations et salons spécialisés en Belgique.

Tâches principales

• Assurer le conseil et la vente de séjours linguistiques sur mesure, en français (ventes majoritairement par téléphone, par e-mail et sur rendez-vous)
• Analyser et cerner la demande des clients selon leurs besoins
• Établir des devis écrits aux clients en agence, par téléphone et par email
• Assurer le suivi régulier des clients (par téléphone, par email)
  

Vos compétences

• Vos compétences professionnelles
• Vous avez une formation commerciale, vente ou tourisme
• Vous bénéficiez d’une expérience dans la vente (indispensable), en agence de voyage un atout
• Vous maîtrisez les différentes techniques de ventes (rendez-vous en agence, téléphone, etc.) et êtes à l’aise dans les contacts et dans l’approche commerciale
• Vous savez travailler de manière indépendante, organisée et avez un sens aigu des responsabilités
• Vous avez une bonne orthographe et de l’aisance rédactionnelle
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
• Vous maîtrisez correctement l’anglais
  

Vos compétences personnelles

• Vous aimez le service et la relation client
• Vous possédez le sens du contact, de la communication ainsi qu’un sens aigu de la satisfaction client
• Vous êtes disponible, flexible et avez un bon esprit d’équipe
• Vous possédez de bonnes connaissances en géographie
• Vous avez l’expérience, le goût des voyages et avez idéalement effectué un ou plusieurs séjours linguistiques
  

Additional information

Nous vous offrons :

• L’opportunité de développer vos compétences dans un milieu international et dans le domaine passionnant des séjours linguistiques
• Une ambiance de travail dynamique
• Une éthique d’entreprise tournée vers le développement durable
  

Lieu de travail : Bruxelles, Belgique

Date d’engagement : Janvier 2025

Type de contrat : CDD reconductible en CDI

Taux d’activité : 100%

Référence à mentionner : SALES_Bruxelles

Vous correspondez au profil et êtes intéressé/-e par le poste? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature en français (CV) accompagné d’une lettre de motivation par notre plateforme de recrutement, Smartrecruiters.

Avantages

Nous vous offrons :

• L’opportunité de développer vos compétences dans un milieu international et dans le domaine passionnant des séjours linguistiques
• Une ambiance de travail dynamique
• Ticket restaurant
• Une éthique d’entreprise tournée vers le développement durable
  

Lieu de travail : Bruxelles, Belgique

Date d’engagement : Janvier 2025

Type de contrat : CDD reconductible en CDI

Taux d’activité : 100%

Référence à mentionner : SALES_Bruxelles

Vous correspondez au profil et êtes intéressé/-e par le poste? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature en français (CV) accompagné d’une lettre de motivation par notre plateforme de recrutement, Smartrecruiters.

Informations complémentaires

Nous vous offrons :

• Une expérience inoubliable dans une ambiance jeune et dynamique
• Un cadre de travail international
• Un travail à temps partiel en été, pour conjuguer travail et temps libre
• Une première expérience au sein du groupe Alpadia, présent dans 4 pays en Europe avec 16 camps d’été pour adolescents
  

Lieu de notre centre de cours et dates d’engagement :

• Saint-Pée-sur-Nivelle (Région Aquitaine) : du 24 juin 2024 au 09 août 2024
• Des contrats à courte durée sont également possible.
  

Divers :

Il est impératif d’avoir un logement dans les environs du centre de cours, car vous ne serez pas logés sur place et vous devrez vous rendre au centre tous les matins pour enseigner entre 4 et 5 périodes (8h30-12h30).

Comment postuler :

Vous appréciez le contact avec les enfants et le travail en équipe ? Vous êtes prêt/-e à vous investir dans une nouvelle expérience enrichissante ? Alors faites-nous parvenir votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) via Smartrecruiters

Seules les candidatures retenues pour un entretien recevront une réponse.