Coördinator Planning Service (M/V) Anderlechet (m/v)

STANLEY Security, onderdeel van Stanley Black & Decker, is de wereldleider op het gebied van commerciële elektronische beveiliging voor toonaangevende retailers, scholen, ziekenhuizen, overheden, financiële instellingen, luchthavens en meer. Onze innovaties bieden de beste oplossinging tegen inbraak en brand door middel van videobewaking, toegangscontrole en monitoring. ¿ Stanley Black & Decker¿is een wereldwijde leverancier van werktuigen en opbergsystemen, commerciële electronische beveiliging en bevestigingssystemen met unieke goeiplatformen en een record van continue groei in meer dan 100 landen. We kennen een zeer rijke geschiedenis sinds 1843. Ons doel is steeds simpel en duidelijk geweest: het voorzien van gereedschappen en oplossingen die ons het leven gemakkelijker maken. Of het nu gaat over een hamer die met volle kracht op gewicht kan slaan zonder druk uit te oefenen op de armen, een deur die opengaat door ernaar te kijken of een toolbox die intelligent genoeg is om een niet gebruikt stopcontact te vinden in een hangar, onze producten hebben steeds een grote impact gehad op ons dagelijks leven. We staan voor verantwoording, integriteit, respect, snelheid, visie en grenzeloos zijn. Voor meer gedetailleerde informatie, raden wij jou aan om volgende links te bekijken: Globale website: https://www.stanleyblackanddecker.com/our-businesses/security¿¿ Lokale website:¿ https://www.stanleysecurity.be/ Voor onze entiteit in¿Anderlecht¿zijn we op zoek naar een¿Coördinator Planning Service. Deze functie betreft plannen en coördineren van alle technische aspecten in dienst na verkoop en het plannen van de servicetechniekers voor het uitvoeren van herstellingen. Jobbeschrijving Staat in voor de coördinatie en opvolging van de planning SERVICE. De kandidaat die wij zoeken heeft de volgende verantwoordelijkheden:

• Ondersteunt de interne en externe klanten van de servicedesk op alle technische aspecten.
• Verwerkt alle orders en herstellingsrapporten ten einde een goede voorbereiding te hebben voor de facturatie.
• Bewaakt de gegevens die ingegeven worden in het ERP systeem NAVISION.
• Communiceert, adviseert en ondersteunt de Teamleader Customer Service
• Werkt heel nauw samen met coördinatoren planning MAINTENANCE

De functie is niet limitatief en vereist een KMO flexibiliteit.

Profil

• Bachelor of A2 met relevante ervaring in een technische richting.
• Ervaring binnen een klantgerichte organisatie
• Zelfstandig kunnen werken met leidinggevende en communicatieve vaardigheden
• Klant- en servicegericht, gebaseerd op resultaten en oplossingen
• Kunnen rapporteren, onderhandelen en managen
• Vloeiend Nederlands, maar ook jouw kennis van het Frans en Engels is niet te onderschatten;
• Communicatief, teamwplayer en people manager.

Connaissances linguistiques