Coordonnateur(trice) Qualité(e) Formation

작업 내용

La Direction générale du Pilotage et des Affaires pédagogiques est responsable de l’organisation, l’opérationnalisation et l’amélioration continue du pilotage des établissements de WBE ainsi que du développement professionnel et de l’accompagnement des personnels pédagogiques et de direction. Elle est également responsable de la politique pédagogique et d’amélioration de la qualité des établissements de WBE.

Au sein de la Direction générale du Pilotage et des Affaires pédagogiques, le Service général de laFormation et du Développement des compétences (SGFDC) travaille pour construire une vision intégrée de la politique de formation WBE et pour un déploiement coordonné de l’offre de formation. Principalement, le Service général assure le développement et la mise en œuvre de l’offre de formation certificative et continuée destinée aux personnels de l’éducation de WBE. La formation professionnelle continue des personnels de l’éducation revêt aujourd’hui d’une importance particulière au regard des transformations liées à la mise en œuvre du Pacte pour un enseignement d’excellence.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

En tant que Coordonnateur(trice) Qualité(e) Formation, vous serez amené(e) à :

• Participer au pilotage du management par la qualité et coordonner la mise en œuvre de la politique qualité :
• Vous pilotez et coordonnez activement les chantiers relatifs à la qualité, en impulsant une dynamique d’amélioration continue ;
• Vous développez et structurez la politique qualité, en assurant sa mise à jour, sa diffusion et sa déclinaison opérationnelle ;
• Vous initiez, planifiez, mettez en œuvre et suivez des projets qualité à impact, en lien avec la stratégie définie, en intégrant une logique de gestion de projet ;
• Vous identifiez de manière proactive les axes de progrès et proposez des solutions concrètes pour optimiser les pratiques et les processus.
• Participer à l’organisation, le suivi et l’amélioration des processus, des activités et des outils liés à la qualité :
• Vous concevez, mettez en place et actualisez les processus et programmes d’activités, en veillant à leur cohérence et leur efficacité ;
• Vous développez et optimisez les procédures qualité et check-lists, en structurant les outils nécessaires à la maîtrise des processus métiers critiques ;
• Vous assurez la qualité, l’accessibilité et la fiabilité de la gestion documentaire, en créant des référentiels et en garantissant leur mise à jour ;
• Vous créez et pilotez des tableaux de bord qualité, en structurant les indicateurs clés pour un suivi régulier et pertinent.
• Assurer la réalisation des audits internes et le suivi des audits externes :
• Vous concevez et déployez des dispositifs d’audits internes depuis la planification jusqu’à l’analyse des résultats ;
• Vous assurez le suivi rigoureux des audits externes, en coordonnant les plans d’action correctifs et en garantissant leur mise en œuvre effective ;
• Vous formalisez les actions correctives et préventives, en développant des outils de suivi et de reporting adaptés ;
• Vous rédigez des rapports d’audit argumentés et exploitables, à destination de la hiérarchie et des instances décisionnelles.
• Contribuer à la culture qualité et à l’amélioration continue en lien avec les parties prenantes :
• Vous structurez et animez une démarche d’amélioration continue, en développant des plans d’action concertés et pilotés avec les parties concernées ;
• Vous créez des synergies entre les référents métiers, les chefs de projet, les fournisseurs et les directeurs, en structurant les collaborations autour des enjeux qualité ;
• Vous contribuez activement à formaliser une offre de service orientée usagers et à renforcer l’image positive de WBE, en développant les outils de communication et de valorisation ;
• Vous impulsez et diffusez une culture qualité au sein de l’organisation, en développant des actions de sensibilisation, de formation et de communication interne.
• Assurer le monitoring budgétaire, le suivi comptable des processus formation professionnelle continue, des plans d’action d’amélioration de la qualité en suivi des audits et de leurs coûts, et des projets transversaux :
• Vous identifiez, encodez et suivez les dépenses liées l’amélioration continue des processus et aux actions qualité, en lien avec les services comptables et les porteurs de projets ;
• Vous alimentez et tenez à jour des tableaux de suivi budgétaire, assurer le contrôle interne et le monitoring des enveloppes formations professionnelles continues, les achats spécifiques et les ressources mobilisées ;
• Vous contribuer à l’élaboration du budget prévisionnel des dépenses des processus de formation professionnelle continue, vérifiez la cohérence entre les montants engagés et les enveloppes budgétaires prévues, en contribuant au respect des règles financières de WBE ;
• Vous produisez des rapports périodiques sur l’état d’avancement financier des projets transversaux, à destination de la hiérarchie et/ou des instances décisionnelles ;
• Vous proposez des pistes d’optimisation budgétaire ou d’ajustement, sur base de votre analyse des écarts entre prévision et exécution.
• Contribuer aux missions de votre service, de votre direction générale et de WBE :
• Vous veillez à améliorer de façon continue votre maîtrise et connaissance des méthodes et techniques utiles à votre travail ;
• Vous veillez à l’atteinte de vos objectifs individuels et contribuez à la réalisation des missions de WBE ;
• Vous participez aux différentes réunions internes et d’équipe où votre présence est nécessaire ;
• Vous communiquez et faites circuler l’information au sein de votre équipe, vers la direction et collaborez avec les autres services de WBE ;
• Vous identifiez et proposez, le cas échéant, des opportunités d’amélioration de la qualité dans votre sphère de compétence ;
• Vous participez à l’élaboration d’une image positive du service rendu aux clients/bénéficiaires de WBE ;
• En cas de nécessité, vous collaborez à toutes tâches utiles pour le service et vous vous impliquez dans des projets.
  
  

Cette liste de tâches n’est pas exhaustive.

• DIPLÔME REQUIS
  
  

Vous êtes en possession d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (bachelier/graduat) ou de de l’enseignement supérieur de type long (master/licence) au moment de la candidature.

Vous n’avez pas obtenu votre diplôme en français ou vous l’avez obtenu dans un autre pays que la Belgique ?

• Pour les diplômes obtenus dans une autre langue que le français, une attestation de votre connaissance de la langue française délivrée par le Selor suite à un test linguistique (article 7) est requise au moment de la candidature (pour l’obtenir : inscription en ligne sur le site du Selor (www.selor.be))
• Pour les diplômes obtenus hors Belgique, une attestation d’équivalence du diplôme de la Communauté française est requise au moment de la candidature (pour l’obtenir: 02/690.89.00 Service de l’équivalence des diplômes/Service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d’enseignement supérieur)
• EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE REQUISE :
  
  

Vous disposez d’une expérience professionnelle pertinente de minimum 5 annéesdans l’un ou plusieurs des domaines suivants :

• Gestion de la qualité (mise en œuvre de démarches qualité, conduite d’audits, suivi de plans d’action) ;
• Contrôle de gestion (comptabilité, suivi budgétaire, analyse financière, reporting analytique) ;
• Gestion de projet (coordination et structuration de processus) ;
• Ingénerie de formation (analyse des besoins, conception de dispositifs, structuration de parcours et évaluation des actions de formation).
• ATOUTS
• Une formation en comptabilité et/ou en audit est un atout.
• Une expérience professionnelle dans le secteur public est un atout.
  
  

CONDITIONS DE TRAVAIL ET D’ENGAGEMENT

1 poste, localisé à Bruxelles, est à pourvoir.

Type d’engagement : Contrat subsidié à durée déterminée de 12 mois avec possibilité de renouvellement sous réserve d’une évaluation favorable, avec le barème de traitement :

• Pour un niveau bachelier : 250/1
  
  

Rémunération :entre 37.644,40 € (avec 5 années d’expérience) et 56.933,37 € (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises). Toute expérience jugée utile pour la fonction pourra être valorisée pécuniairement, sous réserve des attestations émanant des employeurs concernés.

• Pour un niveau master : 100/1
  
  

Rémunération :entre 54.315,25 € (avec 5 années d’expérience) et 83.088,91€ (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises). Toute expérience jugée utile pour la fonction pourra être valorisée pécuniairement, sous réserve des attestations émanant des employeurs concernés.

Pour obtenir une estimation plus précise de votre future rémunération, rendez-vous sur la page suivante : simulateur de salaire.

Régime de travail : 38h/semaine

Type de travail : Travail de bureau

La fonction peut nécessiter des déplacements occasionnels en FWB.

AVANTAGES

• Horaire de travail variable (arrivée entre 07h30-09h00 et départ entre 16h00-18h30) ;
• Titres-repas d’une valeur de 6,60 € par jour presté (avec retenue de 1,24 €) ;
• Pécule de vacances et prime de fin d’année ;
• Possibilité de télétravail jusqu’à 50% maximum (sous réserve de l’approbation de la hiérarchie) ;
• 27 jours de congés légaux par an minimum (le nombre de jours progresse avec l’âge) ;
• Congé d’office entre Noël et Nouvel an (en plus des congés légaux) ;
• Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail ;
• Lieu de travail facilement accessible en transports en commun ;
• Indemnité vélo (montant par kilomètre selon taux en vigueur) ;
• Possibilité d’abonnement téléphonique (usage privé possible moyennant déclaration comme avantage de toute nature) ;
• Assurance hospitalisation à un tarif avantageux via le Service social (la prime de base est gratuite) ;
• Réductions et avantages exclusifs via les plateformes Benefits@Work et Edenred Engagement ;
• Possibilités de formations durant les heures de travail.
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.