Customer Care Medewerker (m/v)

☞ COMFORT ENERGIE

전망: 150

갱신일: 16-11-2025

위치: Nazareth East Flanders

범주: 매상

산업:

직업 종류: Stage

Loading ...

작업 내용

Voor ons intern sales & service center zijn we op zoek naar een call agent inbound. Je zal instaan voor het commercieel klantencontact van Comfort Energy en All-in Tank service.

Comfort Energy is de grootste mazoutverdeler in België. Bij All-in Tank Service zijn we gespecialiseerd in stookolietanks. Onze focus ligt op het uitvoeren van keuringen van stookolietanks, stookolietanks reinigen en/of verwijderen en het plaatsen van nieuwe mazouttanks.

Je functie?
  • Je speelt in op de behoeften van onze klanten en stelt onze diensten en producten voor.
  • Je richt je vooral op onze mazout business. Je ontvangt de bestellingen telefonisch, registreert deze en helpt onze klanten verder met allerlei vragen omtrent prijzen, leveringen,....
  • Je helpt onze klanten in hun keuze van mazout en stelt een upgrade van het product voor. Hierbij houd je steeds de cross-selling van onze andere producten (oa tankkeuringen) in je achterhoofd.
  • Tot slot sta je in voor klachtenbehandeling en retentiecampagnes waarbij je klantvriendelijkheid een grote troef vormt.

Profil

  • Jij hebt ervaring in verkoop en schrikt niet van veelvuldig telefonisch klantencontact.
  • Als een echte multi-tasker kan jij vlot meerdere taken combineren (sales, cross-selling, bestelling inzetten..)
  • Dankzij je commerciële ervaring en klantgerichte aanpak weet je onze klanten te overtuigen van ons interessant aanbod.
  • Je pakt dingen vast en durft ownership te nemen.
  • Je beheerst het Nederlands perfect maar weet je ook vlot uit te drukken in het Frans.
  • Er wordt gezamenlijk een uurrooster opgesteld waarbij je in de drukker periode (winter) werkt tussen 7u00 - 18u30 en in de kalme periode (zomer) tussen 7u30 - 18u00. Zaterdagwerk van 8u00 tot 12u00 in een beurtrol met je collega’s vormt ook geen probleem (frequentie gemiddeld 1/4 weken).

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...