직업 종류: Onbepaalde duur
작업 내용
Pour notre client, une entreprise familiale qui offre un service de qualité professionnelle, nous sommes à la recherche d’un Customer Care (Sales/service) pouvant renforcer leurs équipe !
Vous êtes principalement responsable de la négociation des contrats de votre portefeuille de clients.
Vous surveillez les marchés dans le but de leur proposer les meilleures opportunités disponibles en fonction de leurs besoins spécifiques.
Votre expertise fait de vous leur point de contact privilégié pour toutes les questions.
De plus, vous restez à l’affût de nouvelles opportunités (prospection de nouveaux clients, développement de nouveaux services, ect.)
Vous renégociez les contrats, pour ce faire vous vous rendez chez vos clients
Vous travaillez en binôme avec le responsable Customer Care de chaque client.
Les différents outils développés sur mesure vous offrent plusieurs sources d’analyse de l’information pour définir au mieux les stratégies à mettre en place pour chaque profil de client.
Vous avez une première expérience en Call Center, Customer Service, Customer Care
Votre langue maternelle est le français ou le néerlandais et vous vous débrouillez très bien avec l’autre langue
Vous êtes disponible immédiatement et sur le long terme
Vous avez votre permis de conduire
Vous avez des facilités de communication que ce soit par mail ou téléphone
Vous êtes à l’aise avec la négociation et le fait de faire une présentation à vos clients ne vous fait pas peur
Vous avez le sens des responsabilités, vous êtes proactif et enthousiaste
Vous êtes animé par l’envie d’apprendre et vous possèdez de bonnes capacités organisationnelles
Offre :
Un salaire attractif avec des avantages extra-légaux
Un contrat PFI suivi d’un CDI garanti
Une expérience enrichissante dans une société conviviale et respectueuse
Une possibilité de télétravail et des horaires de travail flexible
Vous vous reconnaissez dans cette fonction ? Ce job est fait pour vous !
마감 시간: 10-01-2026
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