Customer Service Advisor

☞ Start People

전망: 120

갱신일: 16-11-2025

위치: Mechelen Antwerp

범주: 컨설팅 / 고객 서비스

산업: HR personeel

직업 종류: Voltijds, Tijdelijk

Loading ...

작업 내용

Voor onze klant in Mechelenzijn we op zoek naar een Customer service medewerker.

Zet jij klantenservice op nummer 1 en ben je daarbovenop vlot 2 talig (NL en ENG) met een goede kennis van Fransdan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken!

Wat houdt het takenpakketin?

  • Als customer service medewerker op B2B niveau ben je het eerste aanspreekpunt voor alle klanten;
  • Je behandelt vragen en klachtendie voornamelijk via mailbinnenkomen. Je bepaalt welke acties hiervoor nodig zijn om deze vragen op een correcte en professionele manier af te handelen;
  • Hierbij stelje interne processen in vraag en ga je op zoek naar de meest efficiënte manieren om te werk te gaan.
  • Ook werk je samen met het Contract management; je maakt contracten op en volgt deze verder nauw op;
  • Je verzamelt zoveel mogelijk kennisrond alle aspecten van onze klant zijn business. Denk aan prijszetting, producten, diensten, klantsystemen,...;
  • Je test enthousiasten actiefmee wanneer er nieuwe systemenof toolsgeïmplementeerd worden;

Profiel

Als customer service advisorbeschik je over de volgende competenties:

  • Je hebt bent Nederlandstaligen hebt een goede mondelingen en geschreven kennis van Engels en Frans;
  • Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je bent administratief heel sterk en werkt zeer nauwkeurig;
  • Je leert snel interne programma’s aan en kunt vlot werken met Excel, ervaring met een ERP systeem (zoals SAP) is een zeer grote plus;
  • Je bent resultaat- en klantgericht;
  • Je hebt een affiniteit voor de logistieke sector;
Aanbod

Er worden 2 tijdelijke Customer Service Advisors gezocht. Dus je zult niet de enige ’nieuwe’ zijn ;-)

Je krijgt een interimcontract dat week per week verlengd wordt. Dit zal sowieso voor een 6-tal maandzijn, misschien zelfs langer wanneer er nood aan is en wanneer je mooie prestaties levert.

Verder kan je rekenen op een tof team dat ter beschikking staat voor al jouw vragen en onzekerheden op te vangen.

Loon kan besprokenworden al naargelang ervaring.

Bedrijfsinfo

Onze klant is actief in het verhuren en herstellen van transportmateriaal zoals houten palletten.

Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...