Customer Service Manager

☞ Group S

전망: 140

갱신일: 26-11-2025

위치: Berchem Antwerp

범주: 식음료

산업:

직업 종류: Permanent contract

Loading ...

작업 내용

Beschrijving

CUSTOMER SERVICE MANAGER
Who is AAPI?
AAPI is een softwarebedrijf met een duidelijke missie, visie en strategie. We zijn bezig met het digitaal transformeren van de hospitality business en de manier waarop de industrie omgaat met hun HR-sectie.
AAPI heeft een 360° dashboard dat verbinding maakt (API) met verschillende stakeholders om zo duidelijke en real-time inzichten te geven in kosten en efficiency. Online en op je mobiel, natuurlijk.
AAPI digitaal ondersteunt klanten om HR-administratie tot een minimum te beperken, real-time inzicht te hebben in hun loonkosten en zich geen zorgen te maken dat ze niet 100% in lijn zijn met de arbeidswetgeving. Daarnaast automatiseert AAPI de middle office zodat de salarisadviseurs proactief klanten kunnen ondersteunen en de best mogelijke service kunnen garanderen.
AAPI is onderdeel van Group S.
Your day to day
Als Customer Service Manager stuur je het administratieve team aan.
Je staat in contact met klanten maar ook met de verschillende back-office entiteiten (IT, Finance, HR, Sales, leveranciers en partners).
  • Je geeft leiding aan een team van 6 personen:
**Je bent verantwoordelijk voor de planning van de taken.
**Je helpt je werknemers om vaardigheden te verwerven door training en coaching.
**Je volgt hun resultaten op.
  • Je bent verantwoordelijk voor boekhoudkundige taken: facturatie en nauwkeurige budgetbewaking.
  • Je bent verantwoordelijk voor de contacten met klanten, partners en leveranciers.
  • Je ondersteunt je team bij complexere zaken.
Your profile
  • Je communiceert vlot zowel in het Nederlands als in het Frans
  • Je hebt ervaring met people management
  • Je bent sociaal & verbaal vaardig
  • Geboeid door innovatie, digitale transformatie en de laatste nieuwe technologieën
  • Creatief denken is in jou DNA
  • Zelfstandig werken is belangrijk voor jou
  • Je bent persistent, doorzetter, stressbestendig, volharding en .. je hebt goesting !
  • Sociaaljuridische kennis van de horeca en affiniteit met dit sector is zeker een pluspunt
What can you expect from us ?
  • Een uitdagende job met een start-up mentaliteit
  • Een passende salaris, afhankelijk van je ervaring, aangevuld met een marktconform pakket
  • Een boeiende en dynamische werkomgeving in een sterk samenhangend team
  • Kantoor in Berchem
  • Telewerk mogelijk
Visit our website : aapi.be
Aarzel niet om te solliciteren !
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...