Customer Service Medewerker

☞ Radius Payment Solutions Limited

전망: 145

갱신일: 16-11-2025

위치: Ronse East Flanders

범주: 다른

산업: Financial Services

수평: Entry level

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Role Overview

Radius Business Solutions Belgium maakt deel uit van de internationale groep Radius Payment Solutions. Wij bieden een marktleidend assortiment van producten en diensten onder de noemer Radius Fuel Solutions, Radius Telematics en Radius Connect – onze nagelnieuwe telecomdivisie. Technologisch, innovatief en resultaatgericht. Dat zijn onze sleutelwoorden. Als één van de snelst groeiende bedrijven in de sector, zijn we steeds op zoek naar nieuw talent.

Herken je jezelf?

Je bent een communicatief genie.

De Nederlandse en Franse taal kennen weinig tot geen geheimen voor jou (Engels is een absoluut pluspunt). Je navigeert moeiteloos tussen verschillende communicatiekanalen (telefonie, e-mail, …) en je slaagt er tegelijkertijd in om jouw administratie strak bij te houden. Dit kan je aantonen met relevante ervaring als volwaardige administratieve ondersteuning.

Je hebt een uitleg (en oplossing) voor alles.

Letterlijk. Als customer service medewerker kan je de vraag van onze klanten telkens technisch en commercieel onderzoeken. Je weet welke informatie waar te vinden en hoe je de correcte doorstroming kan garanderen. Commerciële opportuniteiten haal je er blindelings uit. Deze klantgerichtheid uit zich in al je te behalen doelstellingen.

Hoe ziet jouw dag eruit?
  • Je fungeert als centrale communicatieschakel van onze klanten (en intern) en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online)
  • Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten, inlichtingen inzake facturatie
  • Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken
  • Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement
  • Met jouw sprankelend enthousiasme maak je de dag van onze klanten (en die van jouw collega’s) telkens weer goed
  • Je benadert zelf ook (pro)actief klanten om commerciële opportuniteiten voor te stellen

Wat kan je van ons verwachten?



Hallo! Bonjour! Hi! Met Radius Belgium teken je voor een ambitieuze internationale groep, maar in een knusse en familiale omgeving. Gebeten door resultaten én gedreven door mensen. Dat is waar wij voor staan. Vanuit het gloednieuwe kantoor met prachtig uitzicht, verwelkomen we je graag in het groene hart van de Vlaamse Ardennen (filevrije omgeving). Je komt terecht in een dynamische en high demanding omgeving met veel jobvrijheid waar groepsdynamiek en teamspirit centraal staan. Bij jouw opstart geniet je van een uitgebreid opleidingstraject om jouw takenpakket optimaal te kunnen uitvoeren.

Daarbovenop Ontvang Je
  • Aantrekkelijk verloningspakket, op maat van jouw ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering. Na 6 maand in dienst ontvang je een levensverzekering.
  • Radius Belgium helpt je op weg. Je komt terecht in een continue leeromgeving waarin je jezelf verder kan ontwikkelen
  • Doorgroeimogelijkheden op internationaal niveau
  • Aangename werkomgeving waar er iedere maand activiteiten worden georganiseerd door ons eigen FUN-team: happy-hour, teambuildings…
  • Voltijdse job: 39u / week – 6 betaalde inhaalrustdagen per jaar

Department

Customer Service & Operations

Contract type

Permanent

Hours

Salary

Competitive
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...