작업 내용
Je staat in voor het eerstelijnscontact met klanten, waarbij je hen telefonisch en per e-mail verder helpt
¿ Je verwerkt rigoureus alle orders, zorgt voor alle administratie mbt de bestellingen
¿ Je informeert de klant over de stand van zijn dossier en koppelt zo nodig terug naar je teamleden om de klant correct te kunnen informeren
¿ Je contacteert zelf klanten om afspraken vast te leggen, bestellingen te noteren ,offertes op te stellen en informatie op te volgen
¿ Je volgt lopende dossiers op en gaat proactief oplossingen zoeken en geeft de klant het verwachtte antwoord
¿ Je geeft ondersteuning aan het sales team , zorgt voor een feilloze administratie
¿ Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van de dossiers
Profil
Je bent communicatief zeer vaardig en begrijpt exact wat de klant precies wenst
¿ Je kan goed luisteren , bent empathisch en creëert realistische verwachtingen bij jouw klant
¿ Je bent een flexibele, enthousiaste teamplayer
¿ Je bent stressbestendig
¿ Je bent gestructureerd en gaat planmatig te werk
¿ Je bent gedreven om onze klantenservice continue te verbeteren
¿ Je hebt kennis van het MS Office pakket
¿ Je bent perfect Nederlands- en Franstalig, zowel mondeling als schriftelijk.
¿ Een eerste relevante ervaring in een gelijkaardige functie is een troef
Connaissances linguistiques
마감 시간: 31-12-2025
무료 후보 신청 클릭
작업 보고
동일한 작업
-
⏰ 26-12-2025🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 27-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 30-12-2025🌏 Oudergem, Brussels Capital
-
⏰ 15-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 21-12-2025🌏 Uccle, Brussels Capital
-
⏰ 13-12-2025🌏 Woluwe-Saint-Lambert, Brussels Capital