Customer Service Officer

DASSY professional workwear zoekt een Customer Service Officer in Brugge... Jouw nieuwe functie?

Op zoek naar een veelzijdige functie in een dynamische en innovatieve omgeving met een familiaal karakter? Staat klantentevredenheid bij jou op nummer 1? Dan is deze vacature iets voor jou!

CS Officer...

Als Customer Service Officer speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met onze Franstalige klanten en het leveren van een uitstekende klantenservice. Je bent hun belangrijkste aanspreekpunt en staat hen te woord via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Je beantwoordt vragen, zoekt naar oplossingen en handelt klachten af. Verder volg je ook bestellingen, verzendingen, retours en projecten op.

Jouw profiel?

• Je blikt terug op een aantal jaren ervaring
• Met een bachelordiploma zit je goed
• Je bent native (of zeer vloeiend) Franstalig. Kennis Engels en Duits zijn nice-to-have
• Met je commerciële flair weet je onze klanten op een kwalitatieve manier te helpen
• Je kan ‘out of the box’ denken om oplossingen te bedenken voor de challenges die op je pad komen
• Je bent een echte teamplayer met een positieve en enthousiaste houding

What we give you?

• Een toffe job binnen een snelgroeiend, financieel gezond en innovatief bedrijf, met een open communicatie en een hoog no-nonsense gehalte
• Een competitief loonpakket met extralegale voordelen zoals een laptop, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering met mogelijkheid tot uitbreiding AG Care Vision, groepsverzekering.
• Fietslease: een fiets leasen aan een voordelig budget.
• Je werkt in een 39-urenweek, wat betekent dat je 9 extra vakantiedagen hebt per jaar.
• Je komt terecht in een dynamische, enthousiaste organisatie met heel veel initiatieven en een inspirerende groepsdynamiek
• Binnen het team zijn verdere opleidingen mogelijk. We besteden de nodige aandacht aan de persoonlijke ontwikkeling van onze teamleden.

Ben jij de persoon die we zoeken? Stuur dan vandaag nog je cv naar Inge: hr@dassy.eu. Wij kijken er alvast naar uit om kennis te maken!

DASSY PROFESSIONAL WORKWEAR ... JOUW MERK?

DASSY is een Europees merk van professionele werkkleding, vakkundig ontworpen voor professionelen uit diverse sectoren zoals de bouw, wegenbouw en logistiek. Met meer dan 40 jaar ervaring in de productie van werkkleding, ontwikkelen we professionele werkkledij met één doel voor ogen: de prestaties van hardwerkende professionals veiliger en praktischer te maken. Wil jij hier aan meewerken?

DASSY EUROPE ... JOUW BEDRIJF?

We zijn een dynamisch en toekomstgericht bedrijf, met hoofdkantoor gelegen in Brugge, België. Aan de hand van een uitgebreid internationaal dealernetwerk, verdelen we onze werkkleding over heel Europa. Daarbij houden we steeds nauw contact met onze interne collega’s, vertegenwoordigers, distributeurs en agenten. Wil jij hier deel van uitmaken?