customer support medewerker - customer service medewerker

☞ Randstad

전망: 135

갱신일: 26-11-2025

위치: Herentals Antwerp

범주: 행정 / 임원 / 보조원

산업: HR personeel

직업 종류: Onbepaalde duur

Loading ...

작업 내용

Onze klant is een dienstverlenende speler in de automotive sector. Hun aanpak steunt op pro-activiteit, menselijkheid en persoonlijkheid. Elke dag streven ze naar optimale klantentevredenheid door het overtreffen van serviceverwachtingen. Het bedrijf is gelegen te Geel.

Ter uitbreiding zijn ze op zoek naar een Customer Support medewerker. Krijg je energie van dienstverlening, opvolging, contacten en administratie? Dan is deze vacature op je lijf geschreven.

Bij je opstart zal je verantwoordelijk zijn voor het opvolgen van ongevallen en hersteldossiers door het contacteren van de (garage)herstellers. Je noteert in elk dossier de gang van zaken, genomen acties en zoekt oplossingen.

Daarnaast zal je ook instaan voor het opvolgen en beheren van de administratieve dossieren inzake schade. Wanneer iemand als particulier een ongeval krijgt, ben jij het eerste aanspreekpunt om een uitstekende dienstverlening te bieden. Je staat in voor de intake van schadeclaims, het verschaffen van de bijhorende informatie en alle administratie hierond. Daarnaast sta je in voor de opvolging van de schadedossieren naar de klant (leasemaatschappijen), de herstellers en experten. ...

Je functie betreft 50% klantencontact en 50% administratie.

toon meer

    ervaring

    • 3-5 jaar

    jouw aanbod

    heb je een bachelor denk- en werkniveau?
    ben je administratief sterk, klantgericht en communicatief?
    kan je je uitstekend uitdrukken in het nederlands en spreek je een woordje frans?

    aarzel dan niet om te solliciteren!

    key benefits

    • hun aanbod:
    • optie vaste na positieve interimperiode
    • 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 6 adv dagen in een rooster van 39u/week
    • fulltime maar 4/5e bespreekbaar
    • marktconform loon en extralegale voordelen zoals eco-cheques, maaltijdcheques, groepsverzekering
    • uitgebreide opleiding on the job
    • 1 dag per week van 12-20u te werken, de resterende dagen mag je flexibel opstarten tussen 8-10u
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...