Een sociale bemiddelaar/bemiddelares (m/v/x)

Als bemiddelaar, heb je drie voornaamste taken:

Je verwelkomt, luistert en begeleidt de Elsene burger bij het oplossen van problemen van sociale en/of administratieve aard. Meer concreet:

• Je informeert ze over het interventiekader van de dienst;
• Je analyseert hun aanvraag, die betrekking heeft op een van de volgende thema’s: sociale uitkeringen en bijstand, de huisvesting, de burgerlijke stand, de schuldenlast, het verblijf in België, de Belgische nationaliteit, enz.;
• Je geeft ze informatie over hun rechten, de bijstandmogelijkheden, de steunpunten en de lokale diensten;
• Je helpt en begeleidt ze bij hun administratieve stappen;
• Indien nodig, verwijs je ze door naar andere diensten: psychologische, sociale of rechtsbijstand;
• Je werkt samen met tal van gemeentelijke diensten, gewestelijke, gemeenschappelijke en federale organisaties (dienst vreemdelingenzaken, OCMW Elsene, naturalisatiedienst, enz.) en correspondeert met gerechtsdeurwaarders en dienstverlenende bedrijven (sociale huisvestingdmaatschappij, energie- en kabeltelevisieaanbieders, enz.);

Je ontwerpt en beheert verschillende sociale projecten om het samenleven en de sociale cohesie te bevorderen en om situaties die tot bestaansonzekerheid en/of sociale uitsluiting kunnen leiden te verminderen;

Je rapporteert veldwaarnemingen in verband met hun activiteiten om een diagnose te stellen van de nieuwe of terugkerende problemen waarmee de burger worden geconfronteerd en je doet aanbevelingen voor het beheer van deze problemen.

Gemeente Elsene

De doelstellingen van de dienst sociale bemiddeling zijn:het aanmoedigen van de integratie van de sociaal benadeelde bevolkingsgroepen, het bevorderen van het harmonieus samenleventussen de diverse lokale gemeenschappen enhet versterken van de sociale cohesie. De dienst probeert situaties tevoorkomendie kunnen leiden tot kansarmoede en/ofsociale uitsluiting. Hijinformeert en begeleidt de burgerbij het oplossen van problemen van sociale en/of administratieve aard.

Vacatures

• Aantal (1) - 1050 Elsene - Ixelles

• Je bent in het bezit van een masterdiplomaerkend door NARIC Vlaanderen of de Franse Gemeenschap;
• Je hebt uitstekende kennis van het Frans, van het Nederlands en van het Engels;
• Je hebt werkervaring met sociale bijstand;
• Je hebt kennis van sociale bijstand, huurrecht en vreemdelingenrecht;
• Je hebt de nodige empathie, het geduld en de luistervaardigheid om complexe sociale situaties vanuit menselijk oogpunt te verwelkomen en aan te pakken;
• Je bent analytisch, pragmatisch en oplossingsgericht;
• Je handelt met integriteit en professionaliteit, met inbegrip van respect voor het beroepsgeheim;
• Je bent open van geest en comfortabel om in het openbaar te spreken;
• Je hebt de vaardigheid om een netwerk te creëren en in netwerk te werken;
• Je bent in staat om prioriteiten te beheren.

Niveau

• Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type)

• Voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur (37u30/week – glijdend uurrooster);
• Minimum aanvangswedde (zonder anciënniteit) van € 3118,53(bruto maandloon) waaraan eventueel een geldelijke valorisatie kan worden toegevoegd indien je al beroepservaring hebt;
• Mogelijkheid om een tweetaligheidspremie (€ 237,36 bruto/maand) te verkrijgen;
• Maaltijdcheques (6 € per gepresteerde dag);
• Minimum 31 vakantiedagen per jaar;
• Werkgeverstegemoetkoming in de vervoerskosten (gratis MIVB/NMBS-abonnement en vergoeding van € 0,20/km voor traject te voet of per fiets);
• Voorkeurstarieven in alle Iris Zuid-ziekenhuizen;
• Voortgezette opleiding van minstens 5 dagen per jaar.

Contract: Contractueel

Werkregime: Voltijds

Solliciteer nu via onze website: jobs.elsene.be

De gemeente Elsene selecteert de kandidaten op basis van hun vaardigheden en maakt geen onderscheid in leeftijd, geslacht, etnische origine, geloof, handicap of nationaliteit.