Expert en conseils logement (m/f/x)

La finalité de cette fonction consiste à contribuer à l’information et au conseil du public en matière de logement.

Les domaines principaux d’activités sont les suivants:

• Réception, information et conseil du grand public, dans le cadre de permanences, en matière de logement (primes, prêts, avantages fiscaux, relation propriétaire-locataire,...) en Wallonie ainsi que pour d’autres niveaux de pouvoir (communal, provincial et fédéral)
• Gestion et suivi administratif des dossiers traités
• Gestion des permanences et des relations avec le public (flux des visiteurs, vulgarisation des textes,...)
• Organisation d’une veille de la législation en vigueur en matière de logement et connexes

Cellule d’appui Fédérale

Afin de coordonner les actions des différents services fédéraux toujours actifs sur le terrain (pompiers, police intégrée, protection civile, santé publique, défense, NCCN) ainsi que la Croix-Rouge, il a été décidé d’inclure au Commissariat à la reconstruction une Cellule d’appui Fédérale.

La Cellule d’appui fédérale (CAF) est active depuis le vendredi 6 août et a pour objectif derépondre aux besoins les plus pressants des personnes sinistrées suite aux inondations survenues en Belgique en juillet 2021 : alimentation, santé, hygiène, soutien psychosocial et sécurisation. L’analyse des besoins s’est faite sur base d’opérations de reconnaissance sur le terrain et de collaborations mises en place avec les autorités locales (bourgmestres et services fédéraux des Gouverneurs).

Postes vacants

• Nombre (1) - 4830 Limbourg

• Nombre (1) - 4860 Pepinster

• Nombre (1) - 4910 Theux

https://www.wallonie.be/fr/inondations

Vous serez affectés pour une période de 3 ou 6 mois dans les communes suivantes : Limbourg, Pepinster et Theux.

Cette fonction nécessite votre présence sur le lieu de travail. En fonction des perturbations actuelles des transports en commun dans certaines communes, il est recommandé de disposer de votre moyen de locomotion.

Compétences comportementales

• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs
• Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisaion, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
• Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en oeuvre des solutions.

Compétence technique

• Vous vous exprimez oralement de manière claire et compréhensible.
• Vous vous exprimez par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire.

Niveau

• Baccalauréat (enseignement supérieur de type court)

Vous travaillerez pour une période (prolongation possible en fonction de la durée de la mission) selon vos disponibilités. Vous serez rémunéré par votre propre employeur.

Il s’agit d’une fonction de renforcement et ne donne pas de compensation supplémentaire!

Contrat: Special Federal Forces

Régime de travail: À plein temps

Si vous remplissez les conditions de participation, vous serez amenés à exposer votre motivation et vos compétences lors d’un bref entretien.

Vous pouvez uniquement postuler si vous êtes agent statutaire fédéral ou que vous faites partie du personnel contractuel fédéral de durée indéterminée.

Intéressé? Envoyez un mail contenant votrecv et une brève motivation à l’adresse suivante: fabian.biron@ibz.fgov.be. N’oubliez pas de mentionner votre numéro de téléphone. Vous serez contacté le plus rapidement possible.

IMPORTANT: Avant de soumettre votre candidature, vous devez avoir déjà reçu l’approbation de votre responsable et de votre service HRM. Cette approbation sera incluse dans la soumission de votre demande. Nous ne pouvons pas traiter votre demande sans approbation.