Expert Invest (H/F/X)

작업 내용

Pour l’un de ses partenaires qui est un acteur majeur en Belgique dans le secteur des banques et des assurances, MR Solutions est à la recherche d’un(e) "Expert Invest" dans la région de Wavre. En collaboration avec l’ensemble de l’équipe et sous la supervision du directeur d’agence, vous développerez et gèrerez un portefeuille clients de manière proactive, conformément aux objectifs et à la stratégie de la banque et aux objectifs de l’agence. Vous rapportez au Branch Manager, qui à son tour rapporte au Sales Manager. Vous bénéficiez également d’un encadrement par le Business Partner Investment.

Le/la candidat(e) aura comme tâches et responsabilités :

• Développer et gérer un portefeuille de clients investisseurs et épargnants, en collaboration avec les collègues de l’agence.
• Maintenir une attitude professionnelle envers les clients et prospects.
• Analyser le profil patrimonial des clients, définir leurs attentes et objectifs, et déterminer leur niveau de risque pour proposer les meilleures solutions et produits.
• Atteindre les objectifs de production en investissements, de transformation de l’épargne en investissements (Start to Invest), de croissance du nombre de clients investisseurs, et d’attraction de liabilities au sein de la banque.
• Intégrer les clients dans les autres catégories de produits avec le support des collègues des agences concernées.
• Présenter les clients au Premium Banker.
• Convaincre les clients d’épargner pour leur pension ou leurs futurs projets à travers des solutions d’épargne, d’investissements ou d’assurance placement (Start to Invest).
• Rechercher les meilleures solutions pour les clients en suivant l’évolution des marchés financiers.
• Accompagner les clients en prenant en compte chaque événement lié à leur vie familiale et ajuster la stratégie en conséquence.
• Suivre le plan d’action commercial pour les clients particuliers, en collaboration avec le Branch Manager et le coach Invest.
• Convertir le plan d’action commercial en actions concrètes et garantir leur mise en œuvre, suivi et communication.
• Développer le portefeuille de clients via l’intégration des clients investisseurs existants et la conversion de clients solo-épargnants en établissant des contacts réguliers (minimum 4 rendez-vous par jour ouvrable).
• Renforcer les relations commerciales grâce à la gestion relationnelle bancaire.
• Prendre des initiatives en établissant de nouvelles relations commerciales, en planifiant et organisant des activités commerciales avec l’équipe.
• Collaborer avec les segments Premium et PRO pour répondre aux besoins des clients et les intégrer davantage (taux d’équipement et up-sellings Premium).
• Participer à l’organisation d’événements locaux pour consolider l’ancrage local de l’agence.
• Utiliser les LEADS et autres actions marketing mis à disposition pour atteindre voire dépasser les objectifs de l’agence.

Le/la candidat(e) idéal(e) recherché(e) :

• Première expérience dans une fonction similaire (environ 1 an).
• Profil commercial, dynamique et proactif, avec une mentalité « let’s do it! ».
• Connaissance des services bancaires de base et des produits liés à la fonction (investissements, protection, patrimoine, banque quotidienne, etc.).
• Bonne connaissance du marché local et de ses opportunités.
• Le français est votre première langue, le néerlandais est un atout.
• Connaissance de la réglementation du secteur bancaire et des procédures applicables.
• Capacité à attirer de nouveaux clients.
• Capacité à expliquer de manière simple et transparente des sujets complexes pour chaque profil client.
• Esprit d’équipe, orienté résultat, et attitude proactive et positive.
• Flexibilité et précision dans le traitement des opérations des clients.
• Excellente présentation, communication orale et écrite.
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
• Connaissance de nombreux domaines tels que l’économie, la fiscalité, les produits bancaires et d’assurance.
• Capacité à écouter les questions des clients, analyser leur situation en profondeur, et expliquer clairement les stratégies développées.
• Engagement à suivre chaque client pour le tenir informé de toute opportunité.
• Connaissance du marketing utile pour développer le portefeuille client.

Le/la candidat(e) sélectionné(e) se verra offrir :

• Un salaire compétitif avec des avantages tels que chèques-repas, éco-chèques, et un 13e mois.
• Une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Une indemnité légale de déplacement.
• Des avantages pour certains produits bancaires et d’assurances.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d’une entreprise en pleine croissance.