Head Customer Service

☞ Ago International

전망: 150

갱신일: 16-11-2025

위치: Tournai Hainaut

범주: 행정 / 임원 / 보조원

산업:

직업 종류: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

작업 내용

Onze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v):
Head Customer Service

Functie

  • Je leidt het internal customer service team in de behandeling van alle klantvragen.
  • Je verzekert een goede verwerking van alle offertes en orders samen met enkele andere afdelingen.
  • Je staat in voor het superviseren en optimaliseren van de werking van het team.
  • Je zorgt voor het opleiden, opvolgen en motiveren van jouw medewerkers.
  • Je organiseert evaluatiegesprekken en ondersteunt hen in hun verdere professionele ontwikkeling.
  • Je neemt enkele operationele taken voor jouw rekening.
  • Je werkt commerciële acties uit en werk je nauw samen met verschillende diensten teneinde een klantgerichte werkingte garanderen.
  • Je volgt de KPI’s op en je implementeert optimalisaties.

Profiel

  • Je beschikt over een master- of bachelordiploma en genoot een eerste gelijkaardige ervaring.
  • Je bent vertrouwd met een productieomgeving en beschikt over gedegen technisch en logisch ruimtelijk inzicht.
  • Je bent service- en klantgericht en bewees reeds in een organisatorische leidersrol.
  • Je hanteert sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
  • Je bent een coachend leidermet de capaciteiten om een team te motiveren en inspireren.
  • Je bent een echte problemsolver met een helicopterview.
  • Je bezit een vlotte praktische kennis van het Nederlands en het Frans.

Aanbod

  • Een modern en dynamisch bedrijf dat fors investeert in productie-uitbreiding.
  • Een groeifunctie met ruime autonomie en veel afwisseling in taken en contacten.
  • Je geniet een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Op termijn mogelijkheden om te werken vanuit verschillende sites.

Interesse? Solliciteer dan snel met jouw cv!
Meer info nodig? Bel naar 056 22 80 64 of 092 81 13 86

Ago International garandeert een snelle en discrete behandeling van jouw sollicitatie!

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

  • Dagdienst

Thuiswerken:

  • Nee
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...