Hulpverlener Volwassenonthaal en Hulplijn 1712 regio Leuven

☞ Centrum Algemeen Welzijnswerk Oost- Brabant VZW

전망: 160

갱신일: 25-11-2025

위치: Leuven Flemish Brabant

범주: 다른

산업:

수평: Entry level

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Oost-Brabant is een onafhankelijke welzijnsorganisatie in de regio Leuven, Diest, Tienen en Aarschot. Het CAW wil in de eerste plaats een gastvrij aanspreekpunt zijn waar alle inwoners van de regio terecht kunnen met hun vragen en problemen: mensen op zoek naar informatie, advies, steun, begeleiding, tijdelijke huisvesting,… Wij helpen bij het ontrafelen van het probleem en gaan samen op zoek naar een gepaste oplossing. Voor meer info:www.cawoostbrabant.beMomenteel zoeken wij een Hulpverlener Volwassenonthaal die zich tot en met 30/06/2024 deeltijds voor 80% (30.4u/week) wil inzetten binnen ons Volwassenonthaal met daarin een specifieke opdracht voor de Hulplijn 1712 .

Het volwassenonthaal van het CAW Oost-Brabant fungeert als een toegangspoort voor hulpvragers in het CAW. Hulpvragers nemen telefonisch, via mail of via chat contact op met het CAW.Als onthaalmedewerker garandeer je onder andere mee de onthaal- en telefonische permanenties.

  • Je geeft op een passende en zorgzame manier gevolg aan het verhaal of de vragen van de contactnemers.

Dit Doe Je Door

  • het aanbieden van een luisterend oor
  • informatie aanbieden
  • de hulpvraag uitklaren en een correcte inschatting maken van de situatie
  • informeren, adviseren en actieve toeleiding intern of extern zoals naar gespecialiseerde hulpverlening of politie/justitie.
  • In het volwassenonthaal volg je de cliënten op die je tijdens je permanentie hebt onthaald verder op en je doet er ook intakes van nieuwe cliënten.
  • Je woont actief teamvergaderingen, casusbesprekingen en intervisies bij.
  • Je werkt in alle discretie en bent gebonden aan het beroepsgeheim.
  • Je brengt actief voorstellen aan, zowel op niveau van concrete casussen als op structureel niveau en helpt zo om de kwaliteit van ons aanbod te verbeteren.
  • Je zorgt voor voldoende verbinding met de andere CAW-teams en je engageert je in de samenwerking met het VK-team om samen één 1712-team te vormen.
  • Je werkt volgens de interne afspraken en aan de hand van de ontwikkelde instrumenten. Op die manier garanderen we een kwalitatief aanbod (onder meer eenzelfde inschatting van risico’s, enz.).
  • Je bent een geëngageerde en sterk gemotiveerde medewerker met een bachelor diploma humane wetenschappen.
  • Je kan actief luisteren en bent in staat om een goede vraagverheldering te doen.
  • Je deinst niet terug voor complexe uitdagingen en vindt plezier in het uitzoeken van welke mogelijkheden en oplossingen een cliënt kan aanwenden om de situatie te verbeteren.
  • Je hebt zicht op de sociale kaart van Vlaanderen.
  • Je hebt kennis in en ervaring met de dynamieken van interpersoonlijk geweld, intra- en extrafamiliaal geweld en dit voor zowel kinderen, partners, ouderen en werkt graag met dit thema.
  • Jouw houding en aanpak weerspiegelen onze waarden: betrokkenheid, zorgzaamheid, waardering en kwaliteit.
  • Je richt je op het positieve. Je bent open, leergierig en empathisch.
  • Je vindt het belangrijk om situaties vanuit verschillende invalshoeken te bekijken en je hebt oog voor alle levensdomeinen van de cliënt waar je mee op pad gaat.
  • Je kan zowel zelfstandig werken als in teamverband. Je kan je kwetsbaar opstellen naar je collega’s en vindt afstemming met het team cruciaal.
  • Je bent zowel schriftelijk als mondeling communicatief vaardig.
  • Je beschikt over voldoende kennis van de Franse taal en bent bereid te werken met anderstalige cliënten en met tolken.
  • Je werkuren situeren zich tijdens de week, tussen 9u00 en 22u00. Je bent flexibel inzetbaar.
  • Een rijbewijs B is een pluspunt.

Meer informatie:https://www.caw.be/hoe-wij-helpen/onthaal/

Specifieke opdracht Hulplijn 1712 voor geweld, misbruik en kindermishandeling

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 09-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...