ICT HELPDESK EMPLOYEE

☞ IT-Planet

전망: 145

갱신일: 16-11-2025

위치: Brussels Brussels Capital

범주: IT-소프트웨어 IT-하드웨어 / 네트워킹 정보 기술 기계 / 기술 유지

산업:

Loading ...

작업 내용

Introductie

IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een ICT Helpdesk Employeeom aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel.


  • Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
  • Duurtijd: lange termijn
  • Regio: Brussel
  • Fulltime

Functie

Als onderdeel van het supportteam met (non-system engineer) heb je volgende taken:

  • Aanspreekpunt per telefoon, portaal en face-to-face voor het bedrijf
  • Beheer tickets via ITSM-tool met respect voor onze interne SLA’s
  • Actief werken aan vragen in de volgende domeinen:
  • O365 (Zeer goede kennis vereist)
  • Azure AD
  • Exchange Online
  • SharePoint Online
  • Intune
  • Interne toepassingen
  • (Mobiele) apparaten uitrollen
  • Werk nauw samen met senior leden van de DevOps- en System Engineering-teams.
  • Maak documentatie van technische ondersteuningsproblemen en hun oplossingen met behulp van de beschikbare tools.
  • Database met configuratie-items onderhouden (activabeheer)
  • Kennis van ‘design’ gerelateerde software, bijvoorbeeld Autocad, is een surplus
  • Kennis van Azure is een surplus
  • Kennis van AzureDevOps is een surplus
  • Kennis van SAP is een surplus

Functie-eisen

  • 2 à 5 jaar ervaring als Support/Heldesk
  • FR of NL en schrijf uw documenten in het Engels
  • Certificaten: ITIL
  • Certificaten: Microsoft 365 Certified: Fundamentals (Gewenst)

Aanbod

Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,… . Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren! Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.

Inlichtingen

Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Anaïs of bel ons op 09 243 54 43.

Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...