Klantendienst (Front-office) Berchem - OPSTART 04/09

☞ Adecco

전망: 125

갱신일: 11-11-2025

위치: Berchem Antwerp

범주: 식음료

산업:

Loading ...

작업 내용

Wil jij als klantendienst medewerker het verschil maken voor onze klanten en hun behoeften overtreffen?
Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker?Je bent vanaf maandag 14/08/2023 beschikbaar?

Dan is deze job voor jou.

Een greep uit jouw takenpakket:
  • Luisteren naar klanten en hun behoeften begrijpen, en vervolgens problemen analyseren om de beste oplossingen te bieden.
-Bied operationele ondersteuning via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail of chat, en handel klantvragen en -problemen adequaat af.
  • Identificeer verkoopkansen tijdens interacties met klanten en streef naar upselling van relevante producten of diensten.
  • Zorg voor een nauwkeurige en gedetailleerde registratie van alle interacties en klantgegevens in ons systeem.
  • Werk samen met andere afdelingen, inclusief technische teams, om complexe technische problemen op te lossen en de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Houd je op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen en productupdates om klanten goed te kunnen adviseren.

Profiel

Wie zoeken wij?
  • Je hebt een passie voor klantenservice en kunt gemakkelijk inleven in de behoeften van klanten.
  • Uitstekende communicatievaardigheden en een vriendelijke, empathische houding zijn essentieel.
  • Commercieel inzicht en het vermogen om verkoopkansen te identificeren zijn een pluspunt.
  • Je kunt goed omgaan met uitdagende situaties en blijft kalm onder druk.
  • Organisatorische vaardigheden helpen je bij het beheren van klantgegevens en het opvolgen van openstaande zaken.
  • Flexibiliteit om in verschillende shifts te werken is wenselijk om klanten optimaal te bedienen.

Aanbod

Wat kan jij verwachten?
  • Je werktijden liggen tussen maandag en zaterdag 8u00-20u00
  • Verloning volgens ervaring
  • Mogelijkheden tot te groeien binnen in het bedrijf
  • Terwerkstelling op een mooie nieuwe locatie in Berchem
  • Opstart: 14/08



Lijkt deze vacature iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 26-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...