Manager rayon textile

작업 내용

Crdl maubeuge recherche pour l’un de ses clients, un manager de rayon textile H/F.

Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

Management

• Fédère son équipe et impulse la dynamique de vente et de service clients,
• Organise le travail, délègue, et gère son équipe en fonction du flux client,
• Pilote et motive l’équipe, a pour mission de les mettre en progrès,
• Est force de proposition auprès de son supérieur.
• Ressources Humaines :
• Recrute son équipe et intègre les nouveaux collaborateurs,
• Anime son équipe : contrôle des plannings, entretiens individuels, entretiens annuels, réunions,
• Détermine les axes de formation et propose une politique d’avancement,
• Organise et planifie le E-learning de l’enseigne,
• Respecte les obligations légales et conventionnelles en droit social.
• Gestion :
• Assure la gestion quotidienne des ratios : CA, stocks, marge, panier moyen, etc,
• Participe à la définition du budget publicité, du budget d’achat à la construction des assortiments,
• Exerce un contrôle sur l’ensemble des flux marchandises, surveille l’état des stocks et passe les commandes du périmètre fixé,
• Se soucie du taux de démarque et veille à le maintenir au plus bas en fixant des plans d’action,
• Assure ses inventaires mensuels de son périmètre,
• Est force de proposition dans l’optimisation de la gestion du magasin.
• Commercial :
• Met tout en œuvre pour atteindre l’objectif de développement du chiffre d’affaire et de rentabilité du rayon,
• Supervise les opérations commerciales et tend à promouvoir l’image de l’enseigne et des produits distribués,
• Assure la bonne tenue du rayon,
• Assure le contact clientèle, améliore, recherche le meilleur service,
• Suit régulièrement sa concurrence, l’évolution du marché et en tire les actions nécessaires à la rentabilité du rayon,
• Est toujours disponible pour le client et maintient une qualité d’accueil,
• S’attache à promouvoir l’image de marque de l’enseigne,
• Maîtrise les différentes étapes de la vente,
• Maîtrise parfaitement la gamme produits afin d’informer le client en toutes circonstances,
• Développe ses connaissances-produits, leur utilisation technique, se tient informé des évolutions,
• Est capable de vendre un produit d’un autre univers,
• Remonte les informations clients à sa direction.
• Tenue du rayon :
• Il veille à la parfaite tenue du magasin et plus particulièrement du ou des rayons dont il a la charge, afin de permettre aux clients de trouver rapidement l’article répondant à leur besoin et de leur donner envie d’acheter davantage,
• Met en place l’ILV et la PLV et utilise les supports de communication de l’enseigne,
• Utilise le mobilier spécifique et met en place les opérations commerciales,
• Est force de proposition dans l’optimisation des mètres linéaires,
• Réalise les vitrines,
• Assure l’étiquetage des produits, la mise sur cintre, et la gestion du linéaire,
• Assure de la propreté du rayon,
• Suit ses 20/80 et, informe son supérieur pour anticiper les ruptures,
• Fait des propositions de réassort,
• Assure le facing et le balisage TG.
• Applique les procédures et consignes :
• Respecte le planning de présence, porte la tenue de l’enseigne,
• Optimise la réception et la mise en rayon des produits,
• Gère les retours et les codifications selon le code de procédure interne,
• Mets en place des plans d’actions visant à lutter contre la démarque.
• Réception et gestion des flux :
• Assure la gestion de l’ensemble des flux de marchandises dans le respect des procédures,
• Assure la mise en place et la gestion du planning de livraison,
• Contrôle le déchargement du camion,
• Emarge les bordereaux de transporteurs,
• Assure la responsabilité de la mise en œuvre des procédures en cas de litiges transport sur les livraisons, colis manquants, détériorés, en se reportant aux spécificités fournisseurs et transporteurs,
• Contrôle quantitativement et qualitativement les arrivées de marchandises,
• Assure les opérations de réception, stockage, étiquetage, cintrage et répartition des produits par rayon,
• Contribue à la préparation des inventaires et participe à leur bon déroulement,
• Assure le suivi des livraisons clients,
• Assure un reporting à sa hiérarchie sur son activité, l’état des réceptions et des flux de marchandises,
• Participe activement à la lutte contre la démarque,
• Organise, prépare et peut être amené à assurer la livraison des rétrocessions de marchandises entre différents points de vente.
• Gestion des retours et du SAV :
• Garantit l’application des procédures propres aux fournisseurs et transporteurs,
• Assure la conformité de l’ensemble des éléments des bordereaux d’enlèvement,
• Assure le contrôle qualité des retours en rapport avec les procédures internes de l’entreprise.
• Sécurité :
• Garantit la bonne tenue / la propreté de la réserve et de l’espace de réception,
• Veille à l’entretien et au bon fonctionnement du matériel,
• Garantit le respect des normes de sécurité d’entreposage et veille en permanence à ce que les issues de secours soient libérées,
• Est garant de la sécurité du magasin et de son stock lors des ouvertures et fermetures (fermeture des volets, éteindre la floqueuse et autres appareils électriques pouvant provoquer un incendie, mise en place de l’alarme, etc.)
  
  

Véritable commerçant(e), proactif(ve) et force de proposition, vous savez anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.

Enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Idéalement doté(e) d’une formation en vente, commerce ou gestion niveau Bac+3 ou d’une première expérience d’au moins 3 ans, vous justifiez d’une bonne maîtrise des techniques de vente acquises dans le secteur de la distribution d’articles ou toute enseigne textile.