Onthaalmedewerk(st)er Kantoor Hasselt

Help jij mensen graag verder met een glimlach? Lees dan zeker verder!

Het onthaal van de klanten verzorg jij door middel van een empathische en oplossingsgerichte ingesteldheid. Klanten professioneel welkom heten en inschrijven, documenten ontvangen, afspraken inboeken, doorschakelen naar de juiste adviseur,… Proactiviteit is hierbij een must om het werk van de adviseurs te verlichten!

Het bieden van een kwaliteitsvolle dienstverlening en het verzorgen van een optimale klantenbeleving is aan jou, als gezicht en eerste aanspreekpunt van ons kantoor! Verder komen klanten ook vaak bij jou terecht met uiteenlopende vragen, zowel face2face, telefonisch als via mail. Communicatie is key!

Heb jij er al zin in? Top!

Deze persoon zoeken we:

• Je kan goed in teamverband werken maar hebt ook geen probleem met zelfstandigheid
• Mensenkennis in combinatie met relationele vaardigheden is een must!
• Je leeft op vanklantencontacten
• Beschrijven jouw collega’s je als flexibel, proactief en dynamisch? Super!
• Je spreekt zeer goed Nederlands en beheerst het Frans en Engels behoorlijk
• Punctueel werken is niets nieuws voor jou
• Je bent administratief sterk

Je krijgt een unieke kans om:

• te groeien binnen een organisatie die interne mobiliteit hoog in het vaandel draagt.
• initiatief te nemen, jezelf te ontplooien en te kiezen uit een zéér interessant en uitgebreid opleidingsaanbod
• mee te werken aan de digitale transformatie, waardoor je samen met je collega’s de toekomst van de verzekeringswereld helpt bepalen.
• zowel in jouw carrière, als in jouw privéleven te investeren dankzij een goede work-life balance.
• Je komt terecht bij een Top Employer, onder andere gewaardeerd voor haar initiatieven op vlak van Welzijn, Werkomgeving, Organisatie & Change en Digitalisering.
• terecht te komen binnen een aangename, warme organisatiecultuur waar je jezelf kan zijn.
• last but not least, te genieten van een contract van bepaalde duur met een interessant salarispakketaangevuld met tal van voordelen (verzekeringen, cafetariaplan, eventuele bonus,..)

Om een correcte opvolging van jouw kandidatuur te garanderen vragen wij jou om te solliciteren via het formulier op onze website.

Bij vragen kan je echter ook steeds terecht bij Talent Manager Benji Commers.

Benji Commers
Talent Manager | Directie Human Resources
Tel. 011 28 20 48
benji.commers@ethias.be