Product Owner Soft Facilities

작업 내용

La MC aide pas moins de 4,5 millions de personnes à vivre de manière saine et heureuse. Comment ? Grâce au dynamisme de nos collaborateurs ! Ils unissent leurs forces chaque jour pour obtenir des résultats. Ils sont motivés par la solidarité et, ensemble, veulent aller plus loin. Leurs efforts sont reconnus et ils bénéficient de nombreuses opportunités pour se développer et évoluer dans leur fonction. Le tout sur un lieu de travail où l’on veille également à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Mais vous ne devez pas nous croire sur parole. Posez simplement la question à nos collaborateurs. Ils vous le confirmeront volontiers : Chez nous, ça vit !

Description de fonction

Soft Facilities aide la MC à numériser les documents et à assurer les flux physiques de documents, d’une part, et à effectuer les tâches logistiques, d’autre part. Nous le faisons de manière conviviale et professionnelle pour l’ensemble de l’organisation, à partir d’une seule structure facilitaire comportant plusieurs équipes régionales et selon une approche par processus orientée client.

Afin de renforcer l’équipe des collaborateurs staff de Soft Facilities, nous recherchons un Product Owner. Dans cette fonction, vous serez responsable de la gestion et de l’amélioration du processus « Post in ».

• Vous développez une vision du flux de processus « Post in ». Vous la basez sur le plan stratégique élaboré par la table de management. Parallèlement, cette vision doit être cohérente avec les plans stratégiques des autres tables de management des clients internes.
• Vous traduisez la vision en points d’action concrets en tenant compte de l’impact sur le département et les clients internes (CM, MC, ZIV-AMI, Services Groupe). Vous définissez les priorités et les fondez sur les besoins de nos utilisateurs internes et sur les analyses effectuées par les Business Experts.
• Vous trouvez rapidement les bonnes informations pour aller au cœur du problème. Vous intégrez ces informations dans votre vision et vos priorités.
• Gestion des stakeholders : vous veillez à ce que les besoins du business soient clairs et que les résultats obtenus répondent à leurs attentes. Vous les tenez régulièrement informés du planning, de l’évolution et des réalisations.
• Vous êtes le maillon entre le business et l’équipe IT (équipe Agile). Vous faites le lien entre les besoins du business et les outils techniques.
• Vous participez aux concertations avec l’équipe Agile responsable de la réalisation et de la mise en œuvre des développements.
• Vous travaillez sur le trajet de mise en œuvre des changements au sein du processus. Vous êtes responsable de la rédaction des notes de release, de l’organisation des tests business et d’une vision globale à chaque étape des développements.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres Product Owners dans votre domaine et au-delà.
• Vous évaluez avec vos collègues l’impact de vos développements sur le fonctionnement des Soft Facilities.
• Vous êtes responsable de la communication interne et externe et de la diffusion d’informations sur les développements.
  
  

Profil

• Vous disposez au minimum d’un diplôme de bachelier ou d’une expérience dans le domaine.
• Vous avez de préférence une bonne connaissance de notre organisation et/ou du domaine des Soft Facilities.
• Vous avez d’excellentes capacités d’analyse, aimez faire des synthèses et adoptez une approche axée sur les résultats et les solutions.
• Vous êtes par nature orienté client et savez identifier les besoins des utilisateurs.
• Vous pouvez informer les utilisateurs de manière compréhensible, enthousiaste et convaincante.
• Vous aimez travailler en équipe, mais vous pouvez également travailler de manière autonome.
• Une attitude proactive est dans votre nature, ce qui vous permet de prendre rapidement des initiatives et de mettre les actions nécessaires en place.
• Vous maîtrisez l’anglais et vous pouvez vous exprimer couramment en néerlandais et en français (nécessaire pour la communication avec les collègues francophones et ceux de l’IT).
• Vous aimez travailler avec les processus, les procédures, les méthodes et les normes en vigueur au sein de l’organisation.
  
  

Vous ne répondez pas encore à tous les critères susmentionnés, mais vous êtes fortement motivé(e) pour vous développer et évoluer au sein de cette fonction ?

N’hésitez pas à nous contacter car nous sommes prêts à collaborer avec un nouveau collègue pour lui apporter le soutien nécessaire dans ce trajet d’évolution.

Offre

Travailler à la MC, c’est travailler dans un environnement professionnel avec des projets très variés.

Votre travail débouche sur une contribution sociale et vous apprécierez certainement l’approche orientée vers les personnes.

Nous vous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée.

Votre lieu de travail se trouve à Schaerbeek (Chaussée de Haecht 579). Nous vous offrons également les outils nécessaires pour que vous puissiez effectuer une partie de votre travail à domicile.

Intéressé

Intéressé(e) ? Transmettez-nous votre CV et votre lettre de motivation via le lien ci-dessous. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature !

Pour obtenir des informations sur le poste vacant, veuillez contacter Anne Bauwens, responsable de la sélection, à l’adresse suivante : anne.bauwens@cm.be.