직업 종류: Voltijds, Tijdelijk, Onbepaalde duur
작업 내용
Takenpakket
Onthaalt gasten, geeft de nodige inlichtingen en verzorgt de administratie voor check-in (hotelformulieren, politiefiche, controle paspoort, betalingsvoorschot, overhandigt de kamersleutel en maakt de gast wegwijs in het hotel.
Informeert gasten, lost problemen of klachten op en is permanent attent voor de noden van de gast. Regelt reservatie zowel intern als extern.
Wekt de gasten op aanvraag.
Verzorgt de administratie voor check-out: stelt rekeningen op, maakt afrekening, incasseert en controleert betalingsmiddelen.
Is verantwoordelijk voor de kassa.
Houdt toezicht op in-en uitgaande gasten, signaleert ongewenste bezoekers. Bedient telefooncentrale.
Groepen voorbereiden, kamers toewijzen.
In staat zijn om correcte informatie te geven aan medecollega’s en / of aan gasten met betrekking tot het hotel, ook in een vreemde taal.
Uitstekende kennis van Nederlands en Engels en Frans zowel gesproken als geschreven. Op de hoogte zijn van de hygiëne regels en deze toepassen in de praktijk.
Kennis hebben van de computersystemen die worden gebruikt binnen de afdeling. Onderhouden van contacten met collega’s, en eventueel met instanties, waaronder debiteuren / crediteuren en interne afdelingen.
Op de hoogte zijn van de gemeenschappelijke verantwoordelijkheid voor veiligheid in het hotel en zich strikt houden aan de veiligheidsinstructies.
Trouw aan alle richtlijnen, veiligheidsregels en hygiëneregels.
Regelmatige deelname aan trainingen voor brandveiligheid, gezondheid en veiligheid op het werk en omgaan met gevaarlijke substanties.
Competenties : Communicatief & enthousiast, werkt goed in een team en weet medewerkers en gasten te enthousiasmeren
Resultaatgericht, zet zich volledig in om de wensen en behoeftes van de gast te overtreffen Ondernemend, draagt creatieve en vernieuwende ideeën aan Ambitieus, streeft naar constante verbetering
Goede talenkennis, zeer goede beheersing Nederlands/Engels en Frans zowel in taal als schrift Flexibel, geen van 9 tot 5 mentaliteit Oog voor detail, is ordelijk, werkt overzichtelijk en opereert conform procedures Kennis van “IDPMS”-systeem is een pluspunt Aanbod Verloning conform de horeca-cao, passend bij de functie en ervaring Vergoeding woon-werk verkeer Ecocheques Eindejaarspremie Parkingvoorziening
Type d’emploi : Temps Plein, CDD, CDI
Avantages :
- Assurance hospitalisation
- Eco-chèques
Horaires :
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail de jour
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié
- Heures supplémentaires
- Pécule de vacances
- Pourboires
Télétravail:
- Oui
마감 시간: 10-01-2026
무료 후보 신청 클릭
작업 보고
동일한 작업
-
⏰ 06-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Oudenaarde, East Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Beersel, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Tongeren, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Antwerp City, Antwerp
-
⏰ 06-01-2026🌏 Izegem, West Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Woluwe-Saint-Pierre, Brussels Capital
-
⏰ 06-01-2026🌏 St. Vith, Liège
-
⏰ 06-01-2026🌏 La Louvière, Hainaut