Technical Trainer

Als technische trainer word je een referentiepunt voor tal van collega’s binnen in de directie Sales en Customer care.

Op basis van jouw kennis van de markt werk je mee aan de uitbouw van Multi-product opleidingen die een antwoord bieden op de vragen van onze collega’s en klanten. Vanuit deze rol zal je dan ook meer dan een steentje kunnen bijdragen aan onze startersopleidingen, technische workshops en nieuwe productopleidingen.

Het voortdurend in vraag stellen en optimaliseren van jouw ondersteunend materiaal, maar ook je manier van trainen en inspireren zijn ‘key’ om een kennisoverdracht met blijvende impact te vergemakkelijken. Om dit te bereiken ben je dan ook bereid om constant op zoek te gaan naar nieuwe innovatieve technieken.

Als regelrechte teamplayer stem je jouw ideeën en inzichten regelmatig af met jouw collega sales coaches (4) en technical trainers(4). Samen met hen streef je naar een constante synergie tussen Vlaanderen en Wallonië, maar ook naar een synergie tussen onze technische en commerciëleopleidingscel. Dit alles in lijn met de strategische doelstellingen.

Je bent een drijvende kracht achter de juridisch verplichte technische opleidingen (VVD/PCP) van onze organisatie. Hiervoor bewaar je het overzicht over de noodzakelijke opleidingen en schakel je waar nodig.

Vanuit jouw voorbeeldrolben je een gedeelte van jouw werktijd actief binnen het beheer. Zowel hier als op andere momenten geef je ondersteuning aan de adviseurs. Op die manier behoud je de voeling met collega’s, systemen en de materie.

Operational Excellence staat alvast in jouw woordenboek! Je krijgt de ruimte om proces-en procedurematige verbetervoorstellen te doen die de dienst op korte en lange termijn ten goede komen.

Als inspirerende motivator heb je oog voor collectieve en individuele behoeften. Je ademt gedrevenheid en bent zeer leergierig naar materie, collega’s en klanten toe. Ervaring in het geven van opleidingen is een grote plus!

Enkele andere voorwaarden:

• Je bent een creatieve, pro-actieve innovator die geen bang heeft van verandering
• Je hebt oog voor zowel collectieve als individuele behoeften
• Jouw dynamiek en passie zijn een inspiratie voor anderen.
• Je bent gedreven om bij te leren
• Je handelt steeds vanuit de behoefte van jouw interne klant (collega’s), zonder die van de externe klant uit het oog te verliezen.
• Je hecht belang aan groepsdynamica en handelt vanuit het belang van de organisatie.
• Je beschikt over een “growth” mindset en bent bereid om uit je eigen comfortzone te stappen om je doelen te behalen.
• Je hebt een goede passieve kennis van het Frans. (Actieve kennis is een meerwaarde)

Je krijgt een unieke kans om:

• te groeien binnen een organisatie die interne mobiliteit hoog in het vaandel draagt.
• initiatief te nemen, jezelf te ontplooien en te kiezen uit een zéér interessant en uitgebreid opleidingsaanbod
• mee te werken aan de digitale transformatie, waardoor je samen met je collega’s de toekomst van de verzekeringswereld helpt bepalen.
• zowel in jouw carrière, als in jouw privéleven te investeren dankzij een goede work-life balance.
• Je komt terecht bij een Top Employer, onder andere gewaardeerd voor haar initiatieven op vlak van Welzijn, Werkomgeving, Organisatie & Change en Digitalisering.
• terecht te komen binnen een aangename, warme organisatiecultuur waar je jezelf kan zijn.
• last but not least, te genieten van een contract van onbepaalde duur met een interessant salarispakketaangevuld met tal van voordelen (verzekeringen, cafetariaplan, eventuele bonus,..)

Om een correcte opvolging van jouw kandidatuur te garanderen vragen wij jou om te solliciteren via het formulier op onze website.

Bij vragen kan je echter ook steeds terecht bij Talent Manager Mattias Celis.

Mattias Celis
Talent Manager | Directie Human Resources
Tel. 011 28 20 98 | GSM 0498 25 59 68 |
mattias.celis@ethias.be