Maatschappelijk werker Tongeren

FUNCTIEPROFIEL

Functie: Maatschappelijk werker - 75% - Woonbuurt Henisberg - Tongeren

A. Functiebeschrijving

1. Doel van de functie

Je ondersteunt de (pleeg)ouder/vertegenwoordiger in zijn rol als partner in de zorg van zijn

kind/familielid. Je zorgt ervoor dat elke ouder/vertegenwoordiger goed geïnformeerd wordt om die

belangrijke rol te kunnen opnemen.

2. Plaats in de organisatie

• Je maakt deel uit van het multidisciplinair team van woonbuurt Henisberg in Tongeren

• Je wordt aangestuurd door en legt verantwoording af aan de zorgcoördinator van de woonbuurt

• Je wordt op vakinhoudelijk vlak ondersteund door de maatschappelijk coördinator

3. Kwalificatievereisten

• Diploma: Bachelor maatschappelijk werk

• Ervaring als maatschappelijk werker in een VAPH-voorziening is een pluspunt

4. Resultaatgebieden en taken

• Resultaatgebied 1:

Creëren van maximale betrokkenheid en participatie van de wettelijke vertegenwoordiger en/of

het naaste netwerk van de bewoner met betrekking tot de specifieke zorg die aan hem/haar

geboden wordt.

Voornaamste taken:

• Correct, helder en tijdig informeren van de wettelijke vertegenwoordiger van de bewoner

bv. in geval van vragen, bij het bijsturen van de individuele dienst- en

hulpverleningsovereenkomst, bij interne doorstroom, etc.

• Fungeren als vertrouwenspersoon voor het netwerk van de bewoner o.a. in het kader van

de procedure rond grensoverschrijdend gedrag

• Organiseren van de nodige overlegmomenten met het netwerk van de bewoner bv. de

organisatie van bewonersbesprekingen

• Via vraagverheldering de concrete behoeften, wensen en verwachtingen van het netwerk

van de bewoner een plaats geven binnen de individuele dienst- en

hulpverleningsovereenkomst van de bewoner

• Signaleren van de standpunten, wensen en behoeften van het netwerk van de bewoners

tijdens de interne, multidisciplinaire overleggen waarop het netwerk niet aanwezig is

• Resultaatgebied 2:

Nastreven van maximale betrokkenheid en participatie van de wettelijke vertegenwoordiger en/of

het naaste netwerk van de bewoner op het niveau van het collectief overleg en de ouderwerking

binnen Ter Heide. Wanneer de ouder/vertegenwoordiger die deel uit maakt van de Gebruikersraad

instaat voor de uitnodiging/informeren van ouders en aanbrengen van de agendapunten neemt de

maatschappelijk werker een faciliterende rol op.

Voornaamste taken:

• Organiseren van de ouderwerking op het niveau van de woonbuurt
• Ondersteunen van de vertegenwoordigers van de woonbuurt in de Gebruikersraad,

Werkgroep Financiën en de Werkgroep feestelijkheden

• Jaarlijks evalueren van de klachten, ongenoegens, vragen, opmerkingen, etc. op het niveau

van de woonbuurt

• Toetsen van de tevredenheid bij de bewoner en zijn/haar netwerk op het niveau van de

woonbuurt

• Vertalen van afspraken vanuit de individuele dienstverleningsovereenkomst
  

• Resultaatgebied 3:

Bijstaan van de wettelijke vertegenwoordiger en/of het naaste netwerk van de bewoner op

administratief en sociaaljuridisch vlak. Vertrekkende vanuit het principe dat de

ouder/vertegenwoordiger als partner dit zoveel als mogelijk zelfstandig opneemt, neemt de

maatschappelijk werker een ondersteunende/informerende rol op.

Voornaamste taken:

• Informeren en ondersteunen van de ouder/vertegenwoordiger bij de aanvraag/verlenging

van de indicatiestelling Jongerenwelzijn.

• Informeren en ondersteunen van de ouder/vertegenwoordiger zodat de bewoner zijn

rechten op vlak van inkomen kan laten gelden bv. aanvragen van verhoogd kindergeld/

tegemoetkoming.

• Ondersteuning bieden aan de ouder/wettelijk vertegenwoordiger bij het afsluiten van de

individuele dienstverleningsovereenkomst met Ter Heide.

• Informeren van de ouder/vertegenwoordiger over de juridische bescherming van de

bewoner en ondersteunen bij de aanvraag indient men dit vraagt. De

ouder/vertegenwoordiger is verantwoordelijk voor het indienen van de

jaarrekening/verantwoording naar de vrederechter.

• Ondersteuning bieden bij de administratieve plichten ten gevolge van het ontslag of

overlijden van een bewoner.

• Informeren over de rechten tot terugbetaling van het incontinentiemateriaal en de

terugbetaling enterale voeding. Indien de ouder/vertegenwoordiger dit wenst ook

ondersteuning bieden bij de aanvraag ervan.

• Informeren van het netwerk van de bewoner met betrekking tot sociale voordelen en

verwijzen naar de betrokken diensten.

• Resultaatgebied 4:

Instaan voor een optimale informatiedoorstroming naar de verschillende betrokken collega’s zodat

een effectieve en efficiënte samenwerking en een bewoners- en netwerkgerichte zorgverlening

ontstaat.

Voornaamste taken:

• Constructief en actief deelnemen aan overlegmomenten bv. leefgroepteam,

woonbuurtoverleg, collegiaal overleg maatschappelijk

werkers, etc.

• Doorgeven van relevante informatie met betrekking tot het netwerk van de bewoner aan de

co-sturing, de leden van het multidisciplinair team van de woonbuurt (arts,

verpleegkundige, logopedist, kinesitherapeut, ergotherapeut) en de maatschappelijk

coördinator

• Samenstellen en beheren van het sociaal dossier van de bewoner
• Adviseren en overbrengen van informatie en kennis ten aanzien van

leefgroepmedewerkers en andere disciplines

• Resultaatgebied 5:

Bevorderen van de eigen professionele ontwikkeling zodat de kwaliteit van de dienstverlening in

stand gehouden wordt en voldoet aan de huidige normen.

Voornaamste taken:

• Volgt berichtgeving rond vakgebonden onderwerpen op en communiceert hierover
• Gaat op zoek naar relevante (achtergrond)informatie binnen de organisatie of in de externe

omgeving

• Volgt de nodige opleidingen en integreert deze in het eigen handelen
• Doet voorstellen om de dienstverlening aan te passen in functie van de wijzigende

ontwikkelingen

• Heeft een actieve rol in het collegiaal overleg maatschappelijk werkers op het vlak van

visievorming, kennisdeling, uitwisselen goede praktijken, etc.

• Resultaatgebied 6:

De maatschappelijk werker neemt een rol op in het coachen en ondersteunen van alle

zorgmedewerkers in het opnemen van een juiste bejegening naar ouders/vertegenwoordigers

binnen de woonbuurt.

Voornaamste taken:

• Individueel coachen van medewerkers in het opnemen van hun rol naar

ouder/vertegenwoordiger als partner in de ondersteuning.

• Bijstaan van de hoofdopvoeder/leefgroepencoördinator in het versterken van medewerkers

in het correct bejegenen van de ouder/vertegenwoordiger.

• Resultaatgebied 7:

De maatschappelijk werker bewaakt het onderkennen, meten en benoemen van de tevredenheid

van ouder/bewindvoerder binnen de woonbuurt

Voornaamste taken:

• Staat in voor het afnemen van de tevredenheid van ouder/vertegenwoordiger na

opname/interne doorstroom.

• Neemt een rol op in het kader van de klachtenprocedure Ter Heide.
• Staat in voor het toetsen van de tevredenheid van de ouder/netwerk in het kader van de

handelingsplanbespreking.

• Toetsen van de tevredenheid bij de bewoner en zijn/haar netwerk op het niveau van de

woonbuurt.

B. Competenties

1. Kerncompetenties van Ter Heide

• Bewonersgerichtheid:

De bewoner als een individu in zijn eigenheid respecteren en erkennen. De behoeften van de

bewoner(s) als leidraad beschouwen en er adequaat op reageren.

• Betrokkenheid en verantwoordelijkheid:

Zich inzetten vanuit een gevoel van verantwoordelijkheid, nauwgezetheid, engagement, fierheid,

genegenheid en dit gevoel meedragen over de muren van de instelling en de werkuren heen.

• Transparantie en openheid:

De wil tonen om te communiceren op een open en heldere manier en hiervoor de nodige

inspanningen leveren. Zorgen dat informatie en kennis voor iedereen toegankelijk is.

• Talent en creativiteit:

Gebruik maken van de ruimte die geboden wordt aan talent en creativiteit door initiatief te nemen

en oog te hebben voor vernieuwing.

• Samenwerken en samen leren:

Een actieve bijdrage leveren om een gemeenschappelijke opdracht te realiseren. Samen doelen

nastreven, met respect voor ieder zijn kwaliteiten en beperkingen.

2. Functiespecifieke gedragscompetenties

• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid:

Een mondelinge boodschap overbrengen zodat het publiek tot wie de boodschap gericht is ze

begrijpt

• Actief luisteren:

Zich bereid tonen en in staat zijn om (non-)verbale boodschappen op te nemen, te begrijpen en

erop door te vragen

• Inlevingsvermogen:

Tonen dat men rekening houdt met en reageert op de (al dan niet rechtstreeks) geuite gevoelens,

behoeften en wensen van specifiek de ouder/het netwerk alsook van anderen (bewoner, collega,

leidinggevende, derde, etc.)

• Klantgerichtheid:

Inspelen op de gevoeligheden, behoeften en wensen van (interne en externe) ‘klanten’, ook

wanneer die niet rechtstreeks geuit worden

• Flexibel gedrag:

In verschillende situaties of ten aanzien van verschillende personen op een efficiënte wijze zijn

gedrag kunnen aanpassen met het oog op het bereiken van een bepaald doel.

3. (Vak)technische competenties

• Kennis van de doelgroep van personen met een verstandelijke en meervoudige beperking

• Kennis van de wetgeving die van toepassing is in de sector van personen met een handicap:

inkomen, beschermingsmaatregelen, sociale voordelen, mutualiteit, etc.

• Kennis van de sociale kaart en specifiek wat betreft het aanbod van andere voorzieningen die

vallen onder het VAPH

• Je beschikt over digitale vaardigheden en je stelt je hierbij innoverend op.

C. Aanbod

• Een 75% contract van onbepaalde duur (28,5/38u)

• Een vast dienstrooster waarbij de werkdagen in onderlinge afstemming bepaald worden

• Verloning volgens barema 20 van het VAPH

• Overname van relevante anciënniteit

• Minimum 24 vakantiedagen, aangevuld met bijkomende dagen in functie van de leeftijd

• Verzekering gezondheidszorgen, maaltijdscheques, tweede pensioenpijler na 6 maanden

• Mogelijkheid tot fietsvergoeding en tussenkomst kosten openbaar vervoer

D. Selectieprocedure

De selectieprocedure bestaat uit:

• Een CV-selectie

• Een selectiegesprek op 15 oktober 2021

• Een tweede gespreksronde en een kennismaking met de woonbuurt op 21 oktober 2012

E. Kandidatuurstelling

Je kan je kandidatuur indienen tot en met 10 oktober 2021door een motivatiebrief en cv te sturen naar:

• Bert Was - Verantwoordelijke personeel en organisatie – Klotstraat 125, 3600 Genk

• bert.was@terheide.be

Gelieve de referentie ‘MW/HB/202109’ te vermelden.

F. Contact

Voor functie-inhoudelijke informatie kan je terecht bij Isabelle Saint-Georges, maatschappelijk

coördinator, op het telefoonnummer 089/39 01 13. Voor overige inlichtingen kan je contact opnemen met

de heer Bert Was, verantwoordelijke personeel en organisatie, op het telefoonnummer 089/39 01 10.