Marketing Campaign Manager - Belgique/France x1

DESCRIPTION DU RÔLE

Le Marketing Campaign Manager sera chargé de contribuer à et de mettre en œuvre la stratégie marketing de Radius Fuel Solutions, qui cherche à se développer ses activités de manière significative.

Sous la responsabilité du European Marketing Manager, le poste couvrant les marchés belges et français, est basé dans notre bureau belge de Ronse/Renaix. Vous travaillerez également avec les autres collègues marketing répartis dans toute l’Europe, et serez collectivement responsables de l’intégration des activités marketing au cœur de Radius pour en faire le véritable moteur de croissance. Les trois domaines d’intervention du poste sont les suivants :

• 
  Vous êtes responsable du plan de communication marketing et du reporting pour soutenir et développer l’acquisition et la rétention des clients.
• Créer, planifier, exécuter et mesurer les campagnes marketing pour l’année financière, avec un accent particulier sur le canal numérique.
• Soutien à l’évolution et à la mise en œuvre des produits et des services disponibles dans le pays (et de l’ensemble des produits Radius, maintenant et à l’avenir).

RESPONSABILITÉS CLÉS DU RÔLE

• En tant que Campaign Manager, vous devrez
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale du pays, le service client et l’équipe marketing européenne pour concevoir, mettre en œuvre et gérer des campagnes de ‘lead generation’ et de rétention afin d’atteindre les objectifs du pays.
  • Définir et mettre en œuvre un plan de communication, couvrant tous les principaux points de contact des clients et des prospects tout au long de leur cycle de vie.
  • Gérer et être responsable des canaux et du contenu de la communication marketing (site web, e-mail, médias sociaux, SMS, WhatsApp, imprimés, vidéo, animation...) en accord avec les services communication du groupe afin de garantir que tous les supports sont cohérents, professionnels et adaptés à toutes les plateformes.
  • Assurer le reporting global et spécifique de vos activités marketing.
  • Travailler de manière proactive pour détecter, éviter ou remédier aux situations critiques.
  • Partager les meilleures pratiques et l’expertise au sein de l’équipe marketing européenne.
  • Gérer les besoins en matière de relations publiques et d’événements.
  • Créer une communication interne efficace pour s’assurer que toutes les fonctions pertinentes de l’entreprise sont tenues informées des objectifs de marketing.

• 
  En tant que support marketing, vous devrez
  • Définir, déployer et faire évoluer la proposition de valeur avec le soutien des services qui sont en contact avec les clients dans le pays.
  • Assurer l’identification des changements sur le marché, y compris les concurrents directs, et vous travaillerez avec le management pour comprendre l’impact potentiel et les actions qui en découlent.
  • Participer activement, aux côtés de tous les collègues, à l’amélioration continue de la manière dont l’entreprise acquiert, conserve, utilise et met à jour les données clients.

INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE

• Vous serez mesuré sur
  • les objectifs d’acquisition et de cross-selling (Inbound, Outbound et Digital)
  • le ‘lead generation’ et le taux de conversion (Inbound, Outbound et Digital)
  • le volume des ventes (en nombre et en litres)
  • projet/responsabilité spécifique transeuropéen

EXPÉRIENCE REQUISE (compétences/attributs essentiels)

• 1-2 ans d’expérience en marketing dans un environnement business to business (B2B).
• Expertise du monde de la communication numérique.
• Expérience dans la gestion de campagnes marketing ‘multi-channel’.
• Capacités de gestion de projet.
• Très bonnes compétences en communication verbale et écrite FR, NL et ENG.
• Utilisation de tous les progiciels MS Office, en particulier Excel et PowerPoint.

QUALIFICATIONS ET FORMATION SPÉCIALISÉE REQUISES

• Formation de niveau universitaire, qualification liée au marketing ou équivalent par expérience.

EXPÉRIENCES SUPPLÉMENTAIRES CONSIDÉRÉES COMME UNE VALEUR AJOUTÉE (mais non obligatoires)

• Stratégie d’acquisition et/ou de rétention
• Compétences analytiques / analyse de marché
• SEO/SEA
• Connaissance du CRM
• Optimisation de sites web / Connaissance des CMS (Wordpress, ...)
• Expertise en médias sociaux
• Image de marque

Vous avez envie de postuler ? Nous sommes très curieux de connaître vos motivations et vous invitons à réagir via job@tankkaart.be. Pour toute question concernant le poste vacant, vous pouvez contacter Alison Delecluse - Responsable RH