Medewerker (m/v) onthaal, communicatie en administratie
View: 190
Update day: 16-11-2025
Location: Drongen East Flanders
Category: Food & Beverage
Industry:
Job type: Vaste Jobs
Job content
Functieomschrijving
Bezinnings- en conferentiecentrum Oude Abdij van Drongen vzw zoekt voor een
snelle indiensttreding: een medewerker (m/v) voor onthaal, communicatie en
administratie.
Samen met je collega’s neem je volgende basistaken op:
- Onthaal (60%): je bent verantwoordelijk voor de onthaalbalie en voor de link met
het reservatieteam; je verwelkomt onze gasten/klanten, je bent
verantwoordelijk voor in- en uitchecken en je behandelt e-mails en telefoons
- Communicatie (30%): je verzorgt de website alsook de nieuwsbrief voor het
conferentiecentrum, je bent verantwoordelijk voor planning, content en
grafische aspecten van onze social media kanalen (LinkedIn, Instagram,
Facebook) en voor eventueel drukwerk
- Administratie (10%): je verwerkt en beheert gegevens zoals prijsaanvragen voor
logies, reservaties en je maakt reservaties operationeel
Profiel
Wij vinden gastvrijheid, hartelijkheid en collegialiteit belangrijk. Verder stellen we
volgend profiel voorop:
- Je hebt minstens een bachelor opleiding
- Je bent klantvriendelijk, vlot en hartelijk in de omgang
- Je bent een teamspeler en je hebt zin voor initiatief
- Je kan omgaan met een divers takenpakket, je kan vlot schakelen tussen
verschillende taken en je bent in staat tot probleemoplossend denken
- Je bent christelijk geïnspireerd of je hebt er voeling mee
- Je bent technisch en inhoudelijk onderlegd in volgende social media:
LinkedIn, Instagram en Facebook
- Je bent computervaardig, o.a. Office 365 en je bent in staat om je een nieuw
programma eigen te maken (bv. onze hotelsoftware)
- Je hebt ervaring met grafisch ontwerp (bv. Canva) en video-editing
- Je hebt een vlotte pen
- Je communiceert gemakkelijk in het Nederlands, Engels en Frans
- Je bent flexibel in je werkrooster en je bent, in een beurtrol met je collega’s,
bereid tot avond- en weekendwerk
Jobgerelateerde competenties
- Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Nieuwsbrief, e-nieuwsbrief (mailings)
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
- Plaatsen en goederen bewaken
Rondes ter preventie en voor het opsporen van risico’s uitvoeren - De organisatie van seminaries, congressen, ... in het bedrijf coördineren
- Werken binnen het mediadomein: Sociale media
- Teksten opstellen voor particulieren of ondernemingen: Communicatiedocumenten (mailings, onthaalbrochures, toespraken, ...)
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- Vreemde valuta wisselen voor buitenlandse klanten
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen - Visuele communicatie ontwerpen (beeld, logo, grafisch beeld , ...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Catalogi, brochures, affiches
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Wij bieden jou:
- Een sterk en divers team van fantastische collega’s
- Een uniek en inspirerend kader
- Een voltijdse job met een variabel werkrooster, contract van onbepaalde duur
- Kansen tot persoonlijke ontplooiing, groei en vorming
- Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer (trein/bus)
- Loon volgens barema 301 onderwijs; arbeidsvoorwaarden volgens pc 302 van
de horeca; extralegale voordelen: eco-cheques, groepsverzekering
extralegaal pensioen
Plaats tewerkstelling
Drongenplein 27 9031 DRONGEN
Deadline: 31-12-2025
Click to apply for free candidate
Report job
SIMILAR JOBS
-
⏰ 05-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 05-01-2026🌏 Wevelgem, West Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Enghien, Hainaut
-
⏰ 05-01-2026🌏 Mechelen, Antwerp
-
💸 €4,000/mo - €4,500/mo⏰ 05-01-2026🌏 Uccle, Brussels Capital
-
⏰ 05-01-2026🌏 Zwevegem, West Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Kortrijk, West Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Liège City, Liège
-
⏰ 05-01-2026🌏 Waterloo, Walloon Brabant
-
⏰ 05-01-2026🌏 Eupen, Liège