Medewerker Onthaal
View: 170
Update day: 16-11-2025
Location: Brasschaat Antwerp
Category: Education / Training Insurance
Industry: Gezondheidszorg
Job type: Onbepaalde duur
Job content
Functieomschrijving
Als onthaalmedewerker sta je als eerste aanspreekpunt in voor het goed onthalen van cliënten zodat deze correct geïnformeerd ingeschreven en doorverwezen worden.
Afwisselend word je ingezet als :
- het onthalen van de patiënten en bezoekers bij het eerste onthaal van het ziekenhuis
- begeleiding inschrijvingskiosken waar nodig
- het onthalen van de patiënten en bezoekers bij het onthaal van het ziekenhuis, het onthaal polikliniek en het onthaal spoed
- informeren en doorverwijzen van patiënten en bezoekers
- correct doorverwijzen van binnenkomende telefonie
- het instellen en opvolgen van de wachtdiensten van de huisartsen
- het sorteren en verdelen van de externe post
- het onthalen en inschrijven van patiënten conform de interne procedures
- het correct doorverwijzen van patiënten naar afdelingen/wachtzalen
- het opvolgen en registeren van kamerkeuzes en de verklaringen van opname
- het controleren of nakijken van de verzekeringen en mutualiteiten van ingeschreven patiënten
- het beheren van de interne en externe postbedeling
- het natellen en opvolgen van de kassa’s
- het registreren van boekingen in SAP
- het betalen, registreren en ontvangen van facturen
- het natellen van het geld uit de betalingsautomaat van de parking
- het verzorgen van de opvolging in verband met de plofkoffer
- het inplannen en beheren van interne afspraken met artsen, zowel telefonisch als ambulant
- het beheren en afdrukken van de agendaoverzichten van artsen
- het aanmaken van nieuwe patiëntendossiers
- het opvolgen van e-care
- het instaan voor de continuïteit van de dienst opnameplanning bij hun afwezigheid
- het correct beheren van de 100-centrale en MUG-lijn
- het administratief verwerken en opvolgen van mortuariumafspraken
- het rapporteren van de lege bedden aan OSR
- het organiseren van het externe vervoer van patiënten of stalen
- het verhuren van ondersteunend materiaal aan patiënten
Profiel
- minimaal diploma hoger secundair onderwijs (administratieve studierichting)
- ervaring met MS Office-toepassingen
- kennis van softwareprogramma’s ziekenhuis en werking van mutualiteiten is een meerwaarde
- luisteren
- nauwkeurigheid
- respect
- stressbestendigheid is een must
- plannen en organiseren
- teamplayer
- een gevarieerde functie in een boeiend team
- een gloednieuwe werkomgeving
- behoud relevante anciënniteit
- halftijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur 60%
- bereid zijn in de opleidingsperiode (6 maanden) 75% te werken
Deadline: 31-12-2025
Click to apply for free candidate
Report job
SIMILAR JOBS
-
⏰ 01-01-2026🌏 Berchem, Antwerp
-
⏰ 22-12-2025🌏 Zwijndrecht, Antwerp
-
⏰ 02-01-2026🌏 Berchem, Antwerp