Medisch secretaresse consultatie neurochirurgie

Job content

Handel jij steeds op een betrokken, respectvolle en klantgerichte manier?NeurochirurgieGroep omvat de diensten neurochirurgie van ZAS (de GZA Ziekenhuizen en ZNA Ziekenhuizen) en AZ Voorkempen in Malle. Sinds meer dan 30 jaar zorgen onze artsen voor een brede en kwaliteitsvolle dienstverlening voor de behandeling van aandoeningen van hersenen, nek, rug en zenuwen. Zo zijn we uitgegroeid tot het grootste en meest complete neurochirurgische team van de regio Antwerpen. Wij zijn een enthousiast en dynamisch team dat dagelijks onze patiënten de beste kwaliteitsvolle zorg wilt bieden.Wat is jouw uitdaging?

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de dienst neurochirurgie.
• Je zorgt voor een efficiënt, professioneel en warm onthaal van de patiënt, zowel ter plaatse, via e-mail als telefonisch
• Je kan op de juiste manier inkomende gesprekken behartigen en je speelt kort op de bal
• Je beheert het elektronisch afsprakensysteem en ziet toe op de volledigheid van de patiëntendossiers, met aandacht voor het medisch beroepsgeheim
• Je verwerkt aanvragen voor afschriften van patiëntendossiers conform de procedure
• Je informeert de patiënt over geplande onderzoeken, operaties, in te vullen formulieren,…
• Je plant in overleg met patiënt en arts operaties, bestelt implantaten en zorgt voor een vlotte informatiedoorstroom naar de medische firma’s, het operatiekwartier, de opnamedienst enz.
• Je voert opdrachten uit die aan je zijn toevertrouwd door de artsen of de dienstcoördinator van de dienst neurochirurgie
• Je staat mee in voor de nodige bestellingen, aanvragen herstelling, onderhoud aanvragen.
• Je ondersteunt in de uitbouw van HIX-gerelateerde opdrachten en neemt nieuwe taken op als gevolg van evoluties in de organisatie.
• Je rapporteert aan de verantwoordelijke hoofdgeneesheer
• Je helpt mee aan het ontwikkelen en verfijnen van de dienstverlening en de uitbouw van de dienst
• Je legt en onderhoudt de nodige contacten met de neurochirurgie collega’s op de andere ZAS campussen, interne ZNA ziekenhuisdiensten en met andere ziekenhuizen, leveranciers, mutualiteiten, instellingen enz. in functie van bovenvermelde taken
  

Graag meer weten? Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.Wat zijn jouw troeven?

• Je bent bij voorkeur in het bezit van een diploma Bachelor medical management assistant/health care managent of je bent gelijkwaardig met een grote interesse in de medische wereld
• Een gevorderde kennis van computertoepassingen MS Office: Outlook, Word en Excel. Kennis van HiX, SAP en omnitracker is een pluspunt.
• Je bent een goede communicator, ook in het Engels en Frans.
• Je kan goed zelfstandig werken, maar ook in teamverband.
• Je draagt verantwoordelijkheid voor je eigen takenpakket.
• Je bent sterk in organisatie en planning, met aandacht voor de details.
• Je bent betrouwbaar en discreet, hebt eerbied voor privacy en beroepsgeheim.
• Je kan snel en doeltreffend informatie opzoeken en hanteren.
• Je bent leergierig en leert snel bij, zoals computertoepassing(en) eigen aan de instelling
• Je bent contactvaardig en mondeling en schriftelijk sterk in communicatie.
• Je hebt een vriendelijk en verzorgd voorkomen.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent flexibel.
• Je bent respectvol en empathisch ingesteld, de patiënt staat uiteindelijk als mens centraal.
  

Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.Waarom werken bij ZNA?

• Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
• We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
• Werk je op zondag? Dan krijg je een toeslag van 100% bovenop je loon.
• Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
• Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
• We gaan voor 100% gevaccineerde medewerkers.
• Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.
• ZNA en GZA ziekenhuizen vormen samen het netwerk Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS). Meer info op zas.be.
  

Wat bieden we je aan?

• Contract: onbepaalde duur
• Locatie: ZNA Middelheim in Antwerpen –locatieverschuiving naar Cadix Antwerpen in 2024
• Jobtime: 100%, 90% of 80%
• Uurrooster: 8u30 tot 17u
  

Heb je nog vragen?Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Lauren Elsen, HR Specialist, op 03 270 81 15. Meer weten over de functie? Contacteer Schrauwen Joyce Hulpcoördinator polikliniek ZNA Middelheim, op 03 280 22 85.Vacaturenummer: 9128