Onthaalbediende – voltijds - zwangerschapsvervanging

Sinds 1 januari 2024 vormen AZ Maria Middelares en AZ Sint-Vincentius Deinze samen één vzw, die de sterktes en expertise van beide ziekenhuizen combineert in het belang van de medewerkers en patiënten.

Deze samenwerking vertegenwoordigt meer dan 850 bedden en de ziekenhuizen beschikken in totaal over 30 hoogtechnologische interventiezalen. Dagelijks zetten meer dan 2400 personeelsleden en meer dan 350 artsen zich met hart en ziel in voor kwaliteitsvolle zorgverlening. Innovatie en patiëntgerichtheid staan daarbij centraal.

Beide ziekenhuizen zijn lid van het E17-ziekenhuisnetwerk. Vanuit een gedeelde visie op zorg delen ze daarin kennis en ervaring. Samen met interne en externe zorgpartners bouwen ze zo structurele samenwerkingen uit.

Je wordt ingeschakeld op de afdeling onthaal & opname:

• Je bent het eerste aansprekingspunt voor onze patiënten en bezoekers: je staat mee in voor een warm en vriendelijk onthaal.
• Je geeft de patiënten en bezoekers de nodige en correcte informatie, zowel telefonisch als face-to-face.
• Je neemt telefonische oproepen aan en behandelt deze op maat, deskundig en met de nodige prioriteit.
• Je zorgt voor een correcte, volledige en duidelijke inschrijving en patiëntenadministratie, en digitalisatie van het patiëntendossier, de medische resultaten en de doorverwijzingen.
• Als belangrijke schakel zorg je voor een vlotte flow waarbij je de patiënt just-in-time doorstuurt naar het operatiekwartier.
• Je voert administratieve taken eigen aan de dienst uit, zoals postverwerking, dossieropvolging, ….
• Je wordt ook ingeschakeld voor avonddiensten en voor weekenddiensten (1 op 10).

• Minstens een diploma van secundair onderwijs.
• Je bent sterk op vlak van administratieve vaardigheden (administratieve opleding en/of ervaring).
• PC-ervaring is vereist, je hebt goede kennis van MS office (Word, Excel, Outlook, …).
• Je bent klantgericht en discreet.
• Je vindt nauwkeurig werken belangrijk.
• Je kan je flexibel opstellen en je toont zin voor initiatief.
• Je bent sterk in schriftelijke communicatie en beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden: je bent vlot in de omgang zowel naar collega’s, artsen als patiënten.
• Je kan in stressvolle situaties het hoofd koel houden en handelt zaken af volgens de nodige prioriteit.
• Je kan omgaan met diverse taken terzelfdertijd, je bent een echte multitasker.

• Een voltijds contract ter vervanging van een zwangere collega ongeveer tot maart 2025, eventueel kans op verlenging.
• Verloning volgens ziekenhuisbarema’s met overname van relevante anciënniteit.
• Een afwisselende en veelzijdige job, in een stabiele en stimulerende werkomgeving.
• Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met aandacht voor bijscholing en persoonlijke ontplooiing/ waar je je talenten kan ontplooien.
• Gratis hospitalisatieverzekering en gratis groepsverzekering.
• Bedrijfsrestaurant: zeer voordelige en gezonde maaltijden in ons restaurant.
• Korting bij verschillende winkels (zeer uitgebreid voordelenplatform).
• Organisatie van heel wat leuke evenementen: summer fest, dag van de medewerker, sinterklaasfeest …
• Voor meer informatie klik hier.

Heb je vragen over de functie? Bijkomende inlichtingen kunnen verkregen worden bij Elsy Colpaert, diensthoofd onthaal, via elsy.colpaert@mijnziekenhuis.be.