Operation Manager - Global Services

☞ ENGIE

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Update day: 16-11-2025

Location: Evere Brussels Capital

Category: Executive management

Industry:

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Job content

Pour sa filiale Global Services, EQUANS, le nouveau nom d’ENGIE Solutions en Belgique, est à la recherche d’un Operation Manager pour prendre en charge l’encadrement des équipes, la relation client ainsi que le bon suivi des nombreux chantiers partout en Belgique.
Le poste est basé à Bruxelles, mais les chantiers sont répartis partout en Belgique.

Vos activités sont entre autres les suivantes :

  • vous êtes en charge de la gestion optimale ainsi qu’au développement commercial des projets, services généraux et activités support qui sont confiés à votre département
  • vous êtes garant de la satisfaction des clients internes/externes
  • vous assurez la gestion journalière et le suivi budgétaire des contrats/projets confiés
  • vous appliquez un management de proximité avec votre équipe : vous êtes notamment responsable de l’organisation et de la dynamique de vos équipes techniques afin d’assurer la bonne exécution des contrats
  • vous participez activement à l’optimisation/automatisation des procédures en application ou en devenir
  • vous veillez à la planification du travail des techniciens en collaboration avec vos chefs d’équipes, afin d’assurer le support nécessaire pour les clients
  • vous êtes attentif à l’application des exigences contractuelles (réalisation plannings, autocontrôles, respect des délais, priorisations, etc.) Vous êtes l’interlocuteur principal des clients
  • vous développez la relation commerciale avec les clients (internes ou externes) existants ou en devenir
    • proposition de nouveaux contrats et d’avenants
    • présentation de devis pour les adaptations et les réparations
  • vous êtes attentif au respect des consignes de sécurité
    • vous veillez à informer vos collaborateurs au sujet des consignes de sécurité
    • vous analysez et évaluez les risques inhérents au chantier
    • vous participez aux contrôles des lieux de travail et vous veillez au respect des règles en la matière
    • vous vérifiez l’état de l’outillage et veillez au contrôle périodique par un SECT des appareils légalement soumis au contrôle
    • vous analysez les accidents/incidents survenus sur votre chantier
  • vous assurez le reporting envers les clients (internes/ externes). Vous êtes également en charge de la présentation des rapports financiers et devis aux clients
  • vous veillez au bon développement de vos équipes
    • motivation et encadrement
    • évaluation des besoins des équipes
    • gestion de la formation et de l’information technique des équipes
    • évaluation du personnel

Vos compétences et connaissances :

  • vous êtes formé (ou être prêt à l’être) en tant que conseiller en prévention Niveau II
  • vous avez de l’expérience en gestion de projets et d’équipe, avec un volet financier
  • des connaissances dans le domaine technique sont un véritable atout
  • vous êtes attentif à la sécurité, à la qualité, au client et à votre équipe. Vous avez un esprit tourné vers l’amélioration continue
  • vous avez un esprit de collaboration et une capacité à résoudre en toute autonomie les difficultés qui se présentent à vous
  • vous communiquez de façon claire et structurée. Vous faites preuve de réactivité, de proactivité et êtes résistant au stress
  • vous êtes prêt à travailler partout en Belgique
  • vous êtes parfait bilingue français- néerlandais avec des très bonnes connaissances en anglais
EQUANS est le nouveau nom d’ENGIE Solutions en Belgique. EQUANS est leader mondial dans le domaine des services multi-techniques et est une entreprise appartenant au Groupe ENGIE.
Notre ambition ? Soutenir nos clients dans leur transition énergétique, industrielle et digitale. Grâce à nos solutions et à notre expertise, nous offrons :
  • des villes plus attractives
  • des entreprises plus efficaces et plus vertes
  • des bâtiments plus durables et confortables

Envie de relever les défis multi-technologiques de demain ?


Alors rejoignez dès à présent nos équipes d’experts, au sein desquelles vous pourrez exercer de nombreuses responsabilités et vos connaissances techniques mises en pratique. Et ce, dans un environnement de travail passionnant et innovant !
Vous aurez également l’occasion de découvrir les technologies de demain afin d’aider nos clients dans les trois grandes transitions actuelles : la transition énergétique, la transition industrielle et la transition numérique.
Mais ce n’est pas tout, rejoindre EQUANS, c’est aussi :
  • un salaire compétitif, conforme à votre formation et expérience
  • des avantages extra-légaux comme des chèques-repas, un abonnement social, des assurances groupe & hospitalisation
  • de belles opportunités de formation et de développement
  • …
Nous avons hâte de vous rencontrer !

Cette description vous colle-t-elle à la peau et vous souhaitez plus de renseignements ?Contactez notre collègue RH Charlotte Lejeune - linkedin.com/in/lejeune-charlotte
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Deadline: 31-12-2025

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