Opleider Amazon Operations

☞ Amazon Transport Belgium SRL

View: 145

Update day: 26-11-2025

Location: Antwerp

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

  • Vloeiend in Vlaams/Nederlands en Engels
  • Diploma middelbaar onderwijs of daaraan gelijkwaardig diploma
  • In het bezit van een geldig rijbewijs
  • Ervaring met logistieke managementsystemen en MS-office producten
  • Ervaring met werken in klantenservice
  • Ervaring met het opleiden en het leiden van groepen met verschillend kennisniveaus
  • Ervaring met het onboarden van nieuwe medewerkers, opleiding en coaching, alsmede op het gebied van het plannen en implementeren van opleidingsprojecten
  • Kennis van assessment- en opleidingsmethodes en het conceptueel ontwerp van opleidingsmaterialen
Amazon Logistics (AMZL) bezorgt dagelijks pakketjes en een glimlach aan Amazon klanten.. We zijn op zoek naar gemotiveerde en klantgerichte personen die ons team willen komen versterken en AMZL-bezorgers willen opleiden en trainen op het gebied van pakketbezorging en voertuigbediening. Als Instructeur Logistiek geef je de bezorgers training op het gebied van de beste methodes voor veilig rijden en het bieden van klantenservice van hoge kwaliteit tijdens het bezorgen van pakketjes aan klanten thuis, op winkellocaties of andere bezorglocaties. In deze functie speel je een belangrijke rol in het nakomen van onze belofte aan de klant om diens verwachtingen keer op keer te overtreffen en ervoor te zorgen dat alle pakketjes, klein of groot, op tijd en op de juiste plaats worden afgeleverd.

Key job responsibilities
  • Het coördineren, faciliteren en beoordelen van trainingsbehoeften voor het Afleverstation, in samenwerking met de Operations Managers, Dispatchers en Area Managers
  • Het bijhouden van prestaties en het bieden van mogelijkheden tot herscholing en procesverbeteringen
  • Ondersteunen van standaard werk- en veiligheidsprogramma’s op het Afleverstation
  • Aansturen van de implementatie van opleidingsgerelateerde audits en uitvoeren van operationele audit initiatieven
  • Het faciliteren en het geven van dagelijkse trainingen aan groepen van maximaal 20 personen, zowel op het Afleverstation als tijdens meerijritten
  • Vloeiend in Frans
  • Aantoonbaar vermogen om prioriteiten te stellen en om complexe projecten met nauwe tijdslimieten te managen en af te ronden
  • Vermogen om zich goed te kunnen aanpassen aan een dynamische werkomgeving waarin de omstandigheden, koers en strategie in snel tempo veranderen
  • Wens om te werken in een dynamische en groeiende omgeving met minimale supervisie
  • Bezit over klantvaardigheden om effectief te kunnen communiceren met interne en externe partijen
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...