Product support engineer

Job content

Global Suppliers

Vacature (m/v, 40 uur per week)

Voor mechanische onderdelen van metaal en kunststof, geproduceerd via giettechnieken, smeden of lassamenstellingen.

Als product support engineer geef je technische support aan salesafdelingen, klanten en productielocaties over de maakbaarheid van producten. Met kennis van gieten, smeden, CNC-bewerken, oppervlaktebehandelingen, inspectiemethodes en meer, optimaliseer je bestaande producten tot kostenefficiënte serieproductie. Ben jij de product support engineer die van nature nieuwsgierig is naar productieoptimalisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou voor onmiddellijke indiensttreding.

Na een gedegen inwerkperiode over de ELCEE-specifieke technieken en de daarbij behorende updatetrainingen, kun je vragen beantwoorden van klanten over technische onderdelen die zij eventueel aangepast willen hebben. Als product support engineer ben je de schakel tussen de klant en de productie. Samen met je collega-engineers ga je aan de slag met het product, waarbij je jouw technische kennis in de eerdergenoemde technieken volledig kunt toepassen. Wat daar allemaal bij hoort, is het volgende:

• Tekeningen van klanten voorbereiden voor prijsaanvraag & productie in China.
• Onderdeel tekeningen maken (3D CAD).
• Prijsaanvragen sturen naar onze productievestigingen.
• Kwaliteitscontrole van ontvangen onderdelen.
• Technische ondersteuning van onze aan- en verkopers.
• Technische opvolging klanten klachten.

• SolidWorks
• MS Dynamics D365
• MS Office
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
  

Je wordt intern opgeleid om specialist te worden in dit uitdagende vakgebied. Wij vragen hiervoor de volgende basis:

• Technisch mechanische achtergrond of technische bachelor
• Analytisch, gedreven en besluitvaardig.
• Hands-on mentaliteit, in staat zijn om aan meerdere projecten tegelijk te werken.
• Communicatief vaardig en zelfverzekerd om zaken uit te kunnen leggen.
• Beheersing van de Nederlandse en ‘technisch’ Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
• Vlotte computer behendigheid.
• Kennis van en affiniteit met metaal producerende of -verwerkende industrie is een pré.
• Voorgaande ervaring een pré maar niet noodzakelijk.
  

• Een uitdagende functie in een groeiend en dynamisch bedrijf.
• Een warm team van 13 personen, onderdeel van een internationale groep met doorgroeimogelijkheden, ook in het buitenland.
• Een goede informele werksfeer.
• Flexibele werkuren en een klein aandeel thuiswerken is mogelijk.
• Werkzekerheid met de mogelijkheid tot een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Meer dan een marktconform salaris.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

- Een bovengemiddeld aantal vakantiedagen (30).

- Een uitstekende pensioensregeling.

- Groepsverzekering.

- Maaltijdcheques.

- Deelname aan het bedrijfsfietsprogramma.

- En meer.

Ben je enthousiast dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.

Stuur een e-mail, met CV en motivatiebrief, naar Gerdy Vandamme via gerdy@globalsuppliers.com.

Vragen over de functie beantwoordt Gerdy ook telefonisch +32 475 31 79 23.