Accompagnateur.rice de train

☞ NMBS-SNCB

Ver: 270

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Arlon Luxembourg

Categoria: Design - Web Artes / Design IT - Software

Indústria: Information Technology Services Computer Software Staffing Recruiting

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Votre valeur ajoutée pour nos clients ?

En tant qu’accompagnateur.rice de train, vous contribuez, avec le sourire, à ce que chaque jour, des milliers de passagers voyagent confortablement et en toute sécurité. Et cela reflète parfaitement la philosophie de la SNCB. Nous voulons rendre la vie de nos clients plus facile et plus agréable. Qu’ils soient à bord de nos trains, occupés à faire du shopping en gare, ou de planifier une excursion depuis la maison.

Quel est votre rôle à la SNCB ?

Être accompagnateur.rice de train à la SNCB aujourd’hui, c’est tellement plus que poinçonner des billets.
  • Vous renseignez les voyageurs et répondez à leurs questions avec le sourire.
  • Vous veillez à ce que les voyageurs puissent monter et descendre du train facilement et en toute sécurité.
  • Le confort des voyageurs est votre priorité.
  • Vous réagissez rapidement et correctement face à toute situation. Et pas seulement à bord du train, mais aussi sur le quai.
  • Vous pouvez d’ailleurs compter sur l’aide de vos collègues de Securail.
Un job fait pour vous ?
  • Vous êtes titulaire au minimum d’un certificat du deuxième degré de l’enseignement secondaire général, technique et/ou artistique, ou d’un certificat de 6ème année de l’enseignement secondaire professionnel ou d’un titre ou d’une attestation de réussite délivré par l’enseignement secondaire de promotion sociale, obtenu après un cycle d’au moins 750 périodes et jugé équivalent.
  • Vous disposez d’un baccalauréat ? Parfait, accédez directement au poste d’accompagnateur.rice de train principal.e.
  • Vous aidez les gens, toujours avec courtoisie et respect.
  • Vous prenez volontiers des responsabilités. Pour vous, à chaque problème, sa solution.
  • Vous appréciez les horaires décalés et êtes flexible pour travailler tôt, tard et/ou le week-end.
  • Vous êtes ressortissant.e de l’UE et passez facilement du français au néerlandais.
Qu’avons-nous à vous offrir ?

Un travail varié et riche de nombreux défis. Un job grâce auquel vous êtes toujours en mouvement et où, chaque jour, vos collègues et vous aidez des milliers de personnes. Et bien sûr aussi :
  • Un salaire attrayant.
  • Des compensations pour les horaires de nuit et de week-end.
  • Des chèques-repas et une assurance hospitalisation.
  • Un abonnement de train « Benelux » et des billets gratuits pour votre famille.
  • De nombreuses formations et des opportunités de carrière intéressantes.
Ce job vous parle ? Postulez dès maintenant à la SNCB.

Où allez-vous travailler ?

Vous travaillerez bien sûr la plupart du temps à bord de nos trains. Mais votre point de départ et d’arrivée sera une des gares de la région d’Arlon: Arlon, Jemelle, Bertrix, Libramont et Virton. Pour cette fonction, il est important que vous puissiez vous rendre rapidement sur votre lieu de travail. Afin de pouvoir le garantir, merci dès lors de vérifier que votre lieu de domiciliation soit bien repris sous cette liste .

What’s next ?
  • Vous postulez sur le site et joignez votre CV à votre candidature.
  • Après le screening de votre CV par nos recruteurs, vous participez à un screening téléphonique.
  • Vous effectuez des tests online (éliminatoires).
  • Nous vous invitons à un meet & greet où vous pouvez rencontrer votre futur lieu de travail et vos collègues.
  • Ensuite vous pouvez participer à un entretien.
  • Vous passez des examens psychologiques et médicaux.
  • Vous nous transmettez les documents nécessaires : diplôme, ...
  • Vous débutez votre formation chez nous.
Avez-vous encore des questions?

Jobnews 12072:

Sur la procédure de sélection :

Thomas Bourdon

02 525.90.47.

thomas.bourdon@hr-rail.be
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Data limite: 31-12-2025

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