Assistant social pour le personnel- B (M/F/X) - CDI

Société

L’administration communale d’Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..

Son rôle est de garantir l’accueil de chaque citoyen mais aussi d’entretenir et d’améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des infrastructures et des services de qualité, et de favoriser le développement économique.

Notre administration a des valeurs qu’elle défend au quotidien: Intégrité, Respect, Neutralité, Solidarité et Partage.

L’administration communale d’Anderlecht compte plusieurs sites disséminés sur l’ensemble du territoire de la commune. La Maison communale d’Anderlecht est située place du Conseil, c’est dans celle-ci qu’ont lieu les réunions du Conseil communal et du Collège, et que les mariages sont célébrés.

Pour tout savoir sur notre administration et connaître les dernières actualités, rendez-vous sur www.anderlecht.be

Fonction

Niveau : B (Bachelor)

Service : Service Social du Personnel

Département : GRH

Mission générale :

Notre département des Ressources Humaines est en charge de la gestion de tous les aspects RH pour l’Administration Communale d’Anderlecht. Celle-ci est composée de plus de 1700 agents.

La mission du département des Ressources Humaines consiste à soutenir les agents, les services et l’organisation et à contribuer à leur bon fonctionnement (informer, communiquer, valoriser, harmoniser) pour qu’ils puissent réaliser et atteindre leurs objectifs et puissent rendre un service performant et de qualité aux Anderlechtois.

La mission principale du service social du personnel est d’orienter et d’accompagner les agents communaux lorsque ceux-ci rencontrent des problèmes sur le plan privé ou professionnel et de leur fournir sous forme adéquate et objective, une aide matérielle et morale dans le respect des principes de déontologie. Il a également pour rôle de développer et implémenter la politique d’absentéisme et de réintégration.

Tu travailles en étroite collaboration avec la responsable du service social du personnel.

Tâches et responsabilités principales :

• Tu assures une permanence sociale ;
• Tu reçois les travailleurs et analyses leurs demandes sur le plan social, juridique, familial et financier et effectues une enquête sociale si nécessaire ;
• Tu Écoutes, informes, orientes, conseilles et si nécessaire, proposes des solutions appropriées ;
• Tu accompagnes les travailleurs dans la mise en œuvre des différentes démarches ;
• Tu collabores étroitement avec le service social collectif auquel l’administration communale est affiliée ;
• Tu collabores avec les différents services de l’administration
• Tu es en contacts réguliers avec des partenaires externes ( service social collectif, Mensura, CPAS, Mutuelle etc.) ;
• Tu assures le suivi administratif et financier des dossiers, également en lien avec l’assurance hospitalisation ;
• Tu assures le suivi et la gestion des dossiers dans le cadre de recommandations médicales ;
• Tu rédiges des rapports sociaux, des notes,… ;
• Tu prépares et suis les dossiers qui doivent être soumis au Collège et/ou au Conseil ;
• Tu effectues des visites à domicile (exceptionnellement) ou autres déplacements externes ;
• Être le back-up de la responsable

Profil

• Tu es en possession d’un diplôme de Bachelier assistant social
• Tu as de très bonnes connaissances des lois sociales, de la déontologie, du code du bien-être
• Tu es intègre et professionnel en toute circonstance ;
• Tu aimes travailler avec les autres à la réalisation d’objectifs ;
• Tu es déterminé à réaliser tes objectifs avec le souci constant de la qualité ;
• Tu portes un réel intérêt à ton interlocuteur, ses émotions, ses valeurs que tu cherches à comprendre tout en restant neutre ;
• Tu es un as de la communication ! Tu sais exprimer un message oral de manière à ce que ton interlocuteur le comprenne ;
• Tu identifies, étudies et traites de manière critique les différents éléments d’une situation en vue d’en comprendre le contexte / la dynamique / les liens logiques, afin d’apporter un éclairage voire de faire des recommandations ;
• Tu noues des liens professionnels avec les personnes susceptibles de t’aider à atteindre tes objectifs et de créer un résultat à long terme et bénéfique pour toutes les parties.
• Tu cherches constamment à te former et améliorer tes pratiques
• Tu disposes de bonnes connaissances orale et écrite en français et en néerlandais (la détention du brevet Selor est un tout) ;
• Tu as une très bonne maîtrise des outils informatiques ;

Conditions d’accès :

• En possession d’un diplôme de Bachelier assistant Social
• Avoir de très bonnes connaissances des lois sociales, de la déontologie, du code du bien être
• Bilingue Français Néerlandais

NB : Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors de la Belgique, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou Néerlandophone. Veuillez annexer l’équivalence de diplôme à votre candidature

Diversité :

La commune d’Anderlecht sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.

Offre

• Contrat à durée indéterminée
• Régime de travail : Temps plein ;
• Horaire : 37h30/semaine;
• Un environnement de travail bienveillant, stimulant, dynamique et satisfaisant;
• Barème de la fonction publique pour le niveau B
• Prime de bilinguisme (si possession Selor);
• Congé annuel : 20 jours et 6 jours extra-légaux pour un temps plein;
• Congé réglementaire (14 jours) pour un temps plein calculés en fonction de votre date de début;
• Assurance hospitalisation ;
• Assurance groupe ;
• Larges possibilités de formations;
• Intervention dans les frais de transport en commun à 100% (cf. Règlement);
• Possibilité d’effectuer du télétravail;
• Chèques-repas de 5 euros par jour presté ;
• Pension complémentaire pour le personnel contractuel.

Vous aimez les défis et désirez rejoindre une chouette équipe ?

• Racontez-nous pourquoi vous avez envie de travailler au département RH d’Anderlecht dans une lettre et rajoutez votre CV
• Copie de votre diplôme de bachelier

Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

Procédure de sélection :

La sélection se fait sur base :

• des conditions d’accès reprises ci-dessus,
• du CV et de la lettre de motivation,
• du diplôme selon le niveau recherché,
• d’entretien basé sur les compétences et la motivation et,
• d’éventuelle épreuve écrite ou pratique

Langues

• Bilingue Français-Néerlandais ( la détention du brevet Selor est un atout )