Communications Officer (m/v/u) H/F/X

Ben jij die’Creative Communications Officer’die ons Marketing & Communications team in Turnhout wilt helpen om in te spelen op de behoeften van onze klanten, ons merk en onze interne stakeholders?

Als Communications Officer bij BNP Paribas Fortis Factor ben je een creatieve campagneleider en een interne journalist. Je neemt de lead in zowel interne als externe marketing- en communicatieprojecten.

Onze dynamische en strategische marketing- en communicatie roadmap stelt ons in staat om:

·onze naamsbekendheid te vergroten, onze productpositionering te optimaliseren en het onderscheidend vermogen van ons merk te verbeteren.

·de klantervaring langs de verschillende touchpoints in de customer journey te ondersteunen met hoogwaardige gepersonaliseerde content.

·boeiende verhalen te creëren om ons uniek aanbod voor bedrijven van elke omvang te benadrukken.

·onze positie als werkgever te versterken en zo nieuwe medewerkers aan te trekken, huidige medewerkers te behouden en hen om te toveren tot brand ambassadors.

Met al onze acties willen we bestaande klanten behouden, onze verkoopresultaten verbeteren en onze positie als marktleider verder uitbouwen.

Je job concreet:

·Je helpt mee aan het initiëren, coördineren en uitvoeren van diverse communicatie en digitale marketingprojecten en- campagnes zoals bijvoorbeeld brand positioning campagns, employer branding projecten,.;

·Je beheert en helpt mee aan de optimalisatie van onze websites en social media kanalen;

·De campagnes die je mee op poten zet, volg je gestructureerd en projectmatig op en voorzie je van een goede rapportering;

·Je rapporteert over klantentevredenheid en vertaalt deze naar concrete acties;

·Jouw creatieve brein zorgt voor de uitwerking van nieuwe content. Daarnaast zorg je voor de planning en distributie van deze content op interne en externe kanalen;

·Je laat zien dat je een actieve #Wearefactor ambassadeur bent en zorgt er mee voor dat onze employer brand gaat shinen;

·Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen marketing & communicatie. Op basis hiervan formuleer je verbeteringen.

Profil

Je profiel

·Je hebt (bijna) een bachelor of master diploma in Marketing of Communicatie op zak en/of een eerste werkervaring in een soortgelijke functie;

·Je kan je vlot uitdrukken en content creëren in het Nederlands. Spreek en schrijf je ook Engels of Frans, dan is dit zeker een troef;

·Je bent een echte teamplayer met ervaring in een complexe organisatie;

·Je hebt een zeer goed ontwikkelde digitale/social media voetafdruk;

·Je bent vlot met tools als Canva, SharePoint online, content management systemen, contentplanning, enzovoort.;

·Je ervaring met Adobe Creative Cloud (Photoshop, Indesign,.), videobewerking of grafische tools is een pluspunt;

·Je bent proactief, planmatig en georganiseerd in je projectaanpak;

·Een portie gezond verstand en analytische skills zijn onontbeerlijk voor projectevaluatie en rapportering.