Conseiller Clientèle - Liège

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Ver: 160

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Liège City Liège

Categoria: Administrativo / Escriturário / Assistente

Indústria: Staffing Recruiting

Posição: Associate

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

  • Poste polyvalent et à responsabilités ! |Organisé(e),structuré(e) et team Player
About Our Client

Mon client s’occupe du service externe pour la prévention et la protection au travail surveille la santé des employés par le biais d’un examen médical, d’analyses de risques et d’un soutien/formation substantiel des employeurs.

Job Description

En tant que conseiller à la clientèle, vous êtes un point de contact unique pour les clients de la région de Liège.

Vous gérez vos propres dossiers clients de A à Z. Vous êtes responsable de chaque question posée par le client et vous en assurez le suivi du début à la fin. Vous vous efforcez de trouver la meilleure solution possible en vous basant sur votre propre expertise ou en consultant d’autres services.

En outre, vous êtes également responsable des tâches suivantes :
  • Vous tenez à jour le dossier client (listes du personnel, données de contact, risques liés à l’entreprise, etc.).
  • Vous gérez la planification des examens médicaux et êtes en contact étroit avec le client, le médecin du travail et le coordinateur de l’équipe des infirmiers d’entreprise. Vous gérez également l’agenda des médecins.
  • Vous travaillez en collaboration avec le service de gestion des risques pour tout ce qui concerne la préparation des devis, la planification des visites d’entreprises, les formations et toutes les questions de fond.
  • Vous guidez les clients dans l’utilisation des différents outils web et réfléchissez avec eux en termes de contenu en interprétant les données avec eux.
  • Vous identifiez les signaux du client pouvant justifier une proposition de services complémentaires au client.
The Successful Applicant
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou d’un master et/ou vous avez une première expérience professionnelle pertinente.
  • Vous êtes un bon organisateur, un bon planificateur et vous réussissez à combiner différentes tâches. Vous savez comment garder la tête froide face à une charge de travail importante.
  • Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise dans vos communications orales et écrites.
  • Vous réfléchissez avec le client et vous construisez avec lui une relation durable. Vous analysez les questions en profondeur et donnez des conseils sur mesure, toujours avec une vision orientée solution.
Enfin, en tant que nouveau collègue, vous êtes un ambassadeur de notre organisation. Vous savez vous identifier à nos valeurs : côte à côte, la main à la pâte et authentiques et sincères.

What’s On Offer
  • Un package salarial attractif, en lien avec vos expériences et compétences
  • Un environnement de travail stimulant, et bienveillant
  • Un horaire flexible
  • Un contrat à long terme
Contact: Camille Francqui

Quote job ref: JN-102022-5792373
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Data limite: 31-12-2025

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