Posição: Mid-Senior level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

  • Uitgebreid takenpakket met ruimte voor input en verantwoordelijkheid|Stimulerende werkomgeving & gevarieerde functie
About Our Client

Onze klant is een leider in de distributie van medisch materiaal.

Ze zijn op zoek naar een Customer Service Partner ter aanvulling het bestaande team.

Het bedrijf is gelegen in Evere en eenvoudig te bereiken met de wagen, MAAR ook met de trein en/of bus is er een zeer vlotte verbinding !

Job Description

Als Customer Service Partner verleen je samen met een team van collega’s advies en ondersteuning aan professionele klanten en gebruikers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen of problemen.

Customer Service Partner
  • Orderproces van A tot Z (tot en met facturatie)
  • Klachtenbehandeling + coördinerende∕sturende rol in de klachtenbehandeling
  • Je denkt proactief mee over vragen, problemen, mogelijke oplossingen en toekomstige verbeteringen binnen het team.
Sales Assistant
  • Je verzorgt de administratieve opmaak en opvolging van klantendossiers bij nieuwe klanten, aangebracht door de Accountmanager (AM)
  • Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen over onze producten en oplossingen.
  • Je stelt de juiste vragen om het probleem in kaart te brengen, verder te analyseren en zo de klant een gepaste oplossing te bieden. Bij meer complexe problemen doe je beroep op ons team van experten.
The Successful Applicant
  • Goede kennis van Nederlands en Frans is een must, Engels is een pluspunt.
  • Je bent goed georganiseerd, analytisch en pro-actief.
  • Je bent een goede communicator en je bent een onderhandelaar die zoekt een oplossing waar iedereen tevreden mee is.
What’s on Offer
  • Een aantrekkelijk & competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
  • Je kan genieten van 32 vakantiedagen
  • Thuiswerk is mogelijk enkele dagen per week
  • Je wordt omringd door een team van toffe en open collega’s waarop je kunt bouwen.
  • Interessante functie die de verschillende facetten van een Customer Service belicht.
  • Voldoende zelfstandigheid en initiatief
Contact: Caroline Ceyssens

Quote job ref: JN-062022-5646761

Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...