customer service manager

☞ Forum Jobs

Ver: 185

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Tielt West Flanders

Categoria: Administrativo / Escriturário / Assistente

Indústria: HR personeel

Loading ...

Conteúdo do emprego

CUSTOMER SERVICE MANAGER

FUNCTIE OMSCHRIJVING


Voor een flexibele klant in Tieltzijn we op zoek naar een customer service manager.

Je bent een draaischijf binnen het Customer Service Team en zorgt voor een optimale communicatie. Je houdt ervan om mee te denken hoe we verder kunnen evolueren naar grotere klantentevredenheid en vlotte administratieve flows.

Je volgt binnen dit team de lever- en facturatieopdrachten van grote projecten op, van bij de opstart, en dit in nauw overleg met alle betrokkenen, zowel in als buiten de organisatie.

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het kwaliteitsbeheer op vlak van Customer Service. Je registreert en volgt klachten op, zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling en formuleert aanbevelingen voor kwaliteitsverbeteringen.

PROFIEL


Jouw profiel:


Je hebt minimaal een bachelor diploma en hebt bij voorkeur reeds een eerste werkervaring in een dergelijke functie.

Je beschikt over een grote dosis communicatieve vaardigheden om met verschillende partners in gesprek te gaan en bent een echte teamspeler.

Je bent nauwkeurig, georganiseerd, oplossingsgericht, stressbestendig en in staat om zelfstandig te werken.

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goed kennis van het Frans.

AANBOD
Een uitdagende baan in een gedreven organisatie waar klanttevredenheid centraal staat.

Een nauwe samenwerking in een team van enthousiaste professionals.

Een contract voor onbepaalde duur met voltijdse tewerkstelling voor ons kantoor in Tielt.

STUDIEVEREISTEN
Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) | Academisch (gerichte) bachelor (ABA) | Master (MA)
Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...