Customer Service Medewerker H/F/X

☞ GUDRUN XPERT

Ver: 100

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Brussels Brussels Capital

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente

Indústria:

Loading ...

Conteúdo do emprego

Ben je op zoek naar een uitdagende baan binnen de vastgoedsector? Heb je affiniteit met klantenserviceen houd je ervan om met veel enthousiasme dagelijks in contact te staan met klanten? Dan zijn wij, Finc, naar jou op zoek!

Als Customer Service Medewerkerb ehartig je de belangen van onze klanten (planning, ondersteuning bij vragen en problemen)

  • Je bent het eerste aanspreekpuntvoor onze klanten en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.
  • Je stelt de dagelijkse planningop voor de expert-collega’s, rekening houdend met de regio, met behulp van ons systeem
  • Je zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen en zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en begrepen voelt.

Wie is Finc zeg je?
Finc is een jonge en dynamische entiteitbinnen het bedrijf Gudrun Xpert, één van de grootste onafhankelijke vastgoedschattersvan België en voornamelijk actief in de bank- en verzekeringssector.

Met ons team duiken we de wondere wereld in vanartificiële intelligentieen ondersteunen we Gudrun Xpert in zijn transformatie naar eenfuture proof dienstverleningsbedrijf.

Waar kom je terecht?

  • Je komt terecht in hetCustomer Service Teamwaar je omringd zal zijn door ervaren collega’s. Eengoede samenwerkingvinden we belangrijk.
  • Ons kantoor is gelegen in hartjeBrussel,vlak naast hetCentraal station.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Outbound en Inbound calls

  • Jebelt klanten opom plaats bezoeken in te plannen voor onze experten.
  • Je hebt dagelijks contact met onze experten, mandatarissen, bankagentschappen en particulieren.
  • Jeverstrekt informatieaan klanten over onze producten en diensten. Zo ga je bijvoorbeeld als helpdesk te werk waarbij je bankagentschappen helpt bij het indienen van een aanvraag.
  • Jebiedt ondersteuningenbeantwoordt vragen

Profil

Jij brengt mee:

Je bent een enthousiasteCustomer Service Medewerkerdie met veel plezier luistert naar de klant en deze bijstaat in alle mogelijke scenario’s.

Verder heb je:

  • Middelbaar diploma(ASO) of ben jegelijkwaardig aan ervaringwaarbij je:

Het gewend bent om te bellen
Weet hoe telefoonscenario’s op te volgen

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in hetNederlands en Frans
  • Ben jestressbestendig en flexibel
  • Ben jenauwkeurig en professioneel
  • Klant-en servicegerichteinstelling
  • Goedredeneervermogen
Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...