Customer Service Medewerker - Order Entry - Deinze of Roeselare

☞ Agrifirm

Ver: 160

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Deinze East Flanders

Categoria: Administrativo / Escriturário / Assistente

Indústria:

Tipo de empregos: Onbepaalde duur

Loading ...

Conteúdo do emprego

Customer Service Medewerker - Order Entry


Wat houdt de job precies in?

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voorde bestellingen van onze klanten. Je begint met het ingeven van alle binnenkomende orders en zorgt nadien dat alles tot een goed einde komt. Je houdt je klanten te allen tijde op de hoogte van hun bestelling. De orders komen binnen via telefoon, mail, etc...


  • Je geeft de binnenkomende bestellingen ingeven en opvolgen van A-Z. Je zorgt hierbij dat je een overzicht van alle lopende orders behoudt.
    Je gaat optreden als eerste aanspreekpunt in telefonische of directe contacten met de externe klant(en) en interne afdelingen voor het inwinnen of doorgeven van informatie.
  • Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met de klant(en) t.a.v. operationele zaken met als doel de klanttevredenheid te verhogen.
  • Als eerste aanspreekpunt van de klant ben je ambassadeur van onze firma Agrifirm-Quartes en maak je het verschil met je klantvriendelijkheid.

Welk profiel zoeken wij?

Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en de klant vlot weet te bedienen. Een eerste ervaring in order entry/customer service is een plus, maar schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking. Je ingesteldheid en hoe je om gaat met klanten én collega’s is doorslaggevend.

  • Persoonskenmerken: Je hebt een vlot, sociaal karakter en helpt de klanten en je collega’s graag verder. Je kan taken zelfstandig uitvoeren en gaat steeds accuraat te werk. Bovendien ga je mee op zoek naar verbeteringen in het proces en neem je graag je verantwoordelijkheid op in jouw vakgebied.
  • Talenkennis: Nederlands en Frans. We zoeken geen taalwonder, wel iemand die zich uit de slag kan trekken. Onze klanten komen oa uit Wallonië en Noord-Frankrijk.
  • Goede kennis van Microsoft office. Kennis van ERP-systeem is een troef, maar zeker geen vereiste. In januari wordt overgeschakeld naar een nieuw systeem, dus we verwachten daar enige flexibiliteit en mee-denken van jou!
  • Je kunt je verplaatsen naar onze kantoren in Deinze of Roeselare. Een van de twee vestigen is voldoende, je hoeft je niet naar de andere vestiging te verplaatsen.

Wat bieden we jou?

We bieden je een vast contract, een uitdagend brutoloon naar ervaring en bijkomende extralegale voordelen zoals

Laptop en gsm

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maaltijdcheques Glijdende werkuren

Mogelijkheid tot instappen inthuiswerkpolicy

Mogelijkheid tot inschrijven infietslease policy

6 ADV dagen, etc...

Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...