Customer service medewerker - regio Antwerpen

Aan de slag als customer service medewerker en dit in het prachtige centrum van Antwerpen. Do we need to say more ... Neen, dus solliciteren is de boodschap!

Taken & profielen

Altijd al jouw eerste stappen willen zetten in de klantendienstwereld? Goed nieuws, want jij kan de eerste stappen zetten als het nieuwe (telefonische) gezicht van Proximus!

Wat houdt deze job in?

• Je krijgt een gevarieerd takenpakket aangeboden.
• Je zal inkomende oproepen beantwoorden van nieuwe of bestaande klanten. Dit kan gaan over een informatieve vraag omtrent hun internet, televisie of telefonie, ...
• Je kan ook vragen binnenkrijgen met een meer technische insteek.
• Jouw commerciële ingesteldheid gaat in sommige klantgesprekken zeker ook van pas komen.
• Ze verwachten wel flexibiliteit van jouw kant uit. Maar daarvoor krijg je een goede opleiding en een stevige basis. Op deze manier kan je een vliegende start nemen in jouw nieuwe carrière als customer service medewerker.

Ben je klaar voor dit nieuwe avontuur? Zet dan nu jouw eerste stappen als customer service medewerker.

Zelf ben je heel flexibel en wil je je voor deze job inzetten tussen maandag en zondag, 8u-22u. Als je in het weekend werkt ben je uiteraard een extra dag vrij tijdens de week!

Vaardigheden

Wie ben jij?

• Je spreekt vloeiend Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
• Kennis van andere talen is een groot plusplunt!
• Klantvriendelijkheid is een prioriteit voor jou.
• Je beluistert nauwgezet de vragen of problemen van de klanten. Nadien ga je efficiënt en oplossingsgericht te werk.
• Teamwork makes the dream work is jouw slogan.
• Je ben stressbestendig en geniet van jezelf flexibel opstellen, zowel in taken als uren.
• Je wilt graag de eerste stappen zetten op jouw carrièrepad als klantendienstmedewerker. Dit is de ideale kans!

Aanbod

Wat bieden ze jou aan?

• Een betaalde en goede opleiding op de werkvloer. Na de opleiding krijg je nog voldoende directe begeleiding.
• Je werkt volgens een variabel uurrooster in een 5-dagen werkweek. Je kan ingeschakeld worden van MA-ZO van 8u-22u.
• Gewerkt in het weekend? Dan krijg je uiteraard vrij in de week.
• Een juiste verloning volgens je werkervaring.
• Na een geslaagde interim-periode maak je kan op een vast contract.
• Locatie is een dubbelcheck, want je werkt pal in het centrum van Antwerpen.

Gesp jezelf vast voor dit nieuwe avontuur als klantendienstmedewerker! Stuur ons dan je meest recente CV en wij maken meteen een afspraak met jou!

Werktijden

• Full-time
• Training voorzien bij de klant
• Verloning volgens barema
• Doorgroeimogelijkheden

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807