Customer Service Medewerker Ternat

☞ Start People Belgium

Ver: 120

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Ternat Flemish Brabant

Categoria: Outro

Indústria: Human Resources Services

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

Description

Wegens aanhoudende groei zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker voor ons hoofdkantoor in Ternat.

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega’s en ben je verantwoordelijk voor:

  • Het ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen.
  • Het dagelijks registreren van inkomende serviceaanvragen en aanmaken van service interventies.
  • Het waarborgen van snelle en transparante communicatie met klanten en verdelers tijdens alle fasen van een interventie.
  • Het fungeren als aanspreekpunt voor (technische) vragen met betrekking tot service interventies en onderdelen voor technici en klanten.
  • Het plannen en optimaliseren van de werklast van Field service techniekers op een kostenefficiënte manier, rekening houdend met reis- en interventietijden.
  • Het inplannen van materiaal- en orderinvoer ter ondersteuning van de Field service techniekers.
  • Het controleren van de kwaliteit en volledigheid van servicerapporten en klantentevredenheidsmonitoring.

Company

Het bedrijf is gespecialiseerd in de afterservice van huishoudelijke apparatuur.

Profile

Onze Ideale Kandidaat- Nieuwe Collega, Beschikt Over

  • Een affiniteit met techniek.
  • Commerciële, diplomatische en klantvriendelijke vaardigheden, en kan goed omgaan met stress. Je bent een probleemoplosser wanneer nodig.
  • Een teamgerichte instelling, bereidheid om collega’s te ondersteunen tijdens piekmomenten.
  • Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden en werkt nauwkeurig. Het stellen van prioriteiten is een van je sterke punten.
  • Goede IT-vaardigheden (MS Office, Backoffice software).
  • Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans.

Offer

Aanbod

  • Wij bieden een zelfstandige functie binnen een groeiend en financieel gezond bedrijf met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Leer dagelijks bij over de markt en onze producten en groei samen met het bedrijf mee. Onze servicedienst heeft een klantentevredenheid van meer dan 90%.
  • Het takenpakket is veelzijdig en gevarieerd, en door een grondige interne opleiding kun je jouw rol optimaal vervullen. Je hebt intensief contact met veel mensen, zowel binnen als buiten je team.

Interesse? Solliciteer vandaag nog online en wordt deel van ons enthousiaste team!
Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...