directeur.trice général.e

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L’UPAV, l’Union Professionnelle des Agents de voyages (www.upav.be) est l’association professionnelle officielle et reconnue des agences de voyages belges francophones. Crée en 1937, l’association qui compte aujourd’hui 164 membres, représentants 299 points de ventes,

participe activement à l’élaboration de textes de lois concernant le secteur du tourisme en collaboration avec les ministères compétents. Son pouvoir de lobbying s’est accru durant la crise Covid ces deux dernières années et ouvre actuellement des portes pour la réalisation de nombreux projets futurs. L’association milite, auprès de ses membres et au-delà, pour une formation continue et adapté aux changements actuels (mobilité, climat, emploi, digitalisation). L’association communique et agit pro activement pour une évolution du secteur dans un environnement mondial en créant des alliances de travail efficaces, en support rapproché de ses membres.

L’UPAV est à la recherche de son futur Directeur-Secrétaire Général.

Votre mission :

• En collaboration avec le Conseil d’Administration, vous actualisez la mission et la vision de la fédération et vous les traduisez en actions concrètes au bénéfice de nos membres, à savoir les agences de voyages ;
• Vous êtes en permanence à l’écoute des besoins des membres. Plus particulièrement, vous les conseillez sur les dossiers financiers et juridiques et accompagnez leur développement en organisant des formations sur les sujets multiples qui font leur quotidien comme la digitalisation ou la relation client ;
• Vous représentez notre secteur auprès des médias. Vous êtes la personne qui prend la parole sur un sujet qui passionne les foules : les vacances ;
• Vous êtes la personne de référence pour les autres associations professionnelles liée au tourisme au sens large, en Belgique et à l’étranger ;
• Vous maintenez des contacts fréquents avec les cabinets et autres institutions gouvernementales ou acteurs publics afin d’obtenir plus d’attention et de soutien pour le secteur ;
• Avec votre collaboratrice, vous communiquez en permanence avec nos membres ;
• Vous gérez le budget annuel de l’association et vous faites preuve de créativité pour financer l’association via d’autres moyens que les seules cotisations.

Votre profil

- Vous inspirez confiance et vous êtes parfaitement capable de composer avec les particularités des différents membres de la fédération ;

- Vous possédez les compétences de communication nécessaires pour rédiger des mémos écrits, des préparations de consultations, des rapports d’activités, etc. La qualité de votre communication orale n’est plus à démontrer ;

- Vous êtes un lobbyiste né. Et votre expérience dans une association professionnelle sera considérée comme un plus ;

- Vous avez des affinités avec le secteur du tourisme, même si vous n’y avez jamais exercé ;

- Vous avez une dizaine d’années d’expérience ;

- Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais.

Nous vous proposons

• Un vrai challenge au sein d’un secteur en pleine mutation ;
• Un environnement de travail décontracté, hybride et des horaires flexibles ;
• Un statut d’indépendant ou de salarié, rémunéré à la hauteur de vos compétences.

Intéressé ?

Envoyer nous votre CV + lettre de motivation à recrutement@upav.be