IT First Line Support

☞ Group Jansen

Ver: 74

Dia de atualização: 09-12-2025

Localização: Oudsbergen Limburg

Categoria: IT - Software

Indústria: Construction

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

Ben jij in het bezit van een graduaat of bachelordiploma in een relevante IT-richting?

Haal jij energie uit tevreden eindgebruikers en snel opgeloste tickets?

Ben jij klaar om hét aanspreekpunt te worden voor support & oplossingen binnen een dynamische omgeving?

Dan ben jij misschien de IT First Line Support die wij zoeken!

Als IT First Line Supportben jij het eerste aanspreekpunt voor onze eindgebruikers. Je staat hen telefonisch te woord, registreert en verwerkt tickets en zorgt voor een snelle en correcte oplossing van IT-problemen. Waar nodig escaleer je naar de tweede lijn, steeds met aandacht voor de situatie en noden van de eindgebruiker.

Je bent verantwoordelijk voor de installatie, configuratie en herstelling van hardware, en je behandelt zowel hardware- als softwareproblemen. Daarnaast denk je actief mee over optimalisaties, identificeer je verbeterpunten en beheer je het IT-materiaal. De samenwerking met zowel de eerste als de tweede hulplijn is nauw en essentieel voor een vlotte werking. Je bent een kei in vlot en helder communiceren, zowel binnen het eigen team als naar de eindgebruikers

Wat bieden wij jou? 

Bij Group Jansen sta je er nooit alleen voor. Nadia Jansen en haar team heten je welkom | Group Jansen

Dit mag je verwachten: 

  • Een warme en familiale sfeer waar iedereen zich thuis voelt. Group Jansen - Het voelt aan als familie
  • Open feedbackcultuur
  • Jansen Star Academy biedt een uitgebreid onboardingstraject, unieke Jansen know-how, inspirerende sessies en een uitgebreide opleidingsbibliotheek om jouw groei en ontwikkeling te stimuleren
  • Een persoonlijke buddy, zodat je je snel welkom voelt en je moeiteloos kunt integreren in ons team
  • Geweldige teambuilding- en sportactiviteiten, met veel aandacht voor jouw welzijn. Blijf op de hoogte met onze sportkalender en beleef onvergetelijke momenten tijdens onze gezamenlijke inzet van het zomerverlof en sprankelend kerstfeest
  • Een competitief salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden die jouw werk-privébalans ondersteunen
Loading ...
Loading ...

Data limite: 08-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...