Logistiek administratief bediende / customer service voorraadbeheer

Onze klanten kunnen steeds bij jou terecht met hun vragen over hun orders. Jij zoekt op, neemt intern contact met jouw collega’s en je geeft de juiste info door. Of je nu een telefoon of mail krijgt in het Nederlands of het Engels, jij zorgt altijd voor een vlotte communicatie! Krijg je een vraag uit Duitsland of Frankrijk? Ook dan weet je jezelf te behelpen!Zoek jij een logistieke administratieve job in een energiek team? Wil jij jouw talenkennis ook op de werkvloer gebruiken? Wil je bij een echte Kempische werkgever werken? Dan ben je ongetwijfeld bij ons aan het juiste adres!Wij doen de opslag en het transport voor onze klanten. Dit gaat vooral over kunststof. Verder bieden wij nog verschillende services zoals ompakken of het stof/ de metaal uit de goederen halen. Om ons logistiek team te versterken, zijn wij op zoek naar een extra collega. Behalve op de steun van jouw teamleader, kan je ook rekenen op de kennis van onze planner, expeditie verantwoordelijke en jouw 4 collega’s. Wat doe je op een doorsnee dag bij ons?Samen met jouw collega, krijg je de verantwoordelijkheid over de helft van onze klanten. Zij bevinden zich in België, Nederland, Duitsland, Frankrijk en Engeland.Ongeveer 70% van jouw communicatie is via mail en 30% van de communicatie is telefonisch. De voornaamste voertaal is Nederlands en Engels. Uiteraard verschiet jij niet van een Franstalige of Duitstalige telefoon. Deze talen perfect spreken is niet nodig maar je moet jezelf wel kunnen behelpen.Onze ordermailbox hou je constant in het oog. Hier komen vooral customer service vragen binnen. Denk aan vragen over wanneer vrachten in- of uitgehaald worden. Sommige klanten vragen om stalen te nemen van hun producten of foto’s te trekken. Jij weet dit te organiseren op de werkvloer en maakt waar nodig werkbonnen aan.Jij brengt de administratie in orde van binnenkomende en uitgaande goederen. Je zorgt er steeds voor dat de orders juist in ons systeem ingegeven worden. Jij geeft in hoeveel ton er is binnengekomen, waar deze staan en hoe deze verpakt zijn. Offertes moet je niet opmaken maar je geeft wel de nodige administratieve ondersteuning.Wanneer werk je?Jij werkt tussen 8 uur en 16u45. Mogelijk kan je ook werken tussen 8u30 en 17u15.

Wat wij van jou vragen:
Je hebt een eerste ervaring opgedaan in de logistieke sector of je behaalde een diploma in deze richting.Je spreekt vlot Nederlands en Engels en je hebt een basiskennis Duits en Frans.

Wat wij jou bieden:
Je komt terecht in een enthousiast team die bereid zijn om elkaar te helpen. Een fijne werksfeer is heel belangrijk voor ons.Jouw loon is afhankelijk van jouw ervaring ervaring en zullen we bespreken tijdens het sollicitatiegesprek (denk richting 2200 à 2500 euro/ maand).Je komt terecht in een energiek team met een sympathieke leidinggevende die jou de job graag wil aanleren. Je hebt afgebakende werkuren.We voorzien jou van de nodige opleidingen.Je komt terecht bij een echte Kempische werkgever. Je kan sowieso filevrij naar het werk.Bovenop jouw 20 vakantiedagen, heb je recht op 6 ADV-dagen.In deze firma zijn de werknemers zeer graag gezien. Wij hebben enkele werknemers met een lange anciënniteit die dit graag bevestigen.Wij leggen onze werknemers graag in de watten. Van een prachtig kerstpakket, tot hot-dogs, appelbollen & worstenbrood bij de juiste gelegenheid.Wij geven kansen, zijn begripvol en empathisch. Bij ons ben je zeker geen nummer.Wil jij ons transport zonder hindernissen laten verlopen? Solliciteer dan online of stuur jouw CV naar jelle.keysers@actief.be. Wij proberen binnen de 3 werkdagen te reageren. Daarna plannen we zo snel mogelijk een gesprek in bij jouw nieuwe werkplek.