marktonderzoeker

☞ Randstad

Ver: 130

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Brussels Brussels Capital

Categoria: Marketing / PR

Indústria:

Loading ...

Conteúdo do emprego

jobdetails

Bij onze klant streven ze naar voortdurende verbetering en topkwaliteit en dit doen ze door in harten en hoofden van hun klanten te duiken. Daarom zijn ze dolenthousiast over hun diverse klantenonderzoeken. Ze graven naar wat klanten blij maakt en verwachten van een integraal waterbedrijf. Door deze gegevens te verzamelen en te ontcijferen, kunnen ze niet alleen hun klantentevredenheid met een vergrootglas bekijken, maar ook anticiperen op toekomstige wensen.

Hierdoor kunnen ze de aanpak constant fine-tunen en hun diensten perfectioneren. Het doel? Een moeiteloze en superieure service-ervaring voor klanten die rekenen voor hun dorstlessende oplossingen!

Bij onze klant streven ze naar voortdurende verbetering en topkwaliteit en dit doen ze door in harten en hoofden van hun klanten te duiken. Daarom zijn ze dolenthousiast over hun diverse klantenonderzoeken. Ze graven naar wat klanten blij maakt en verwachten van een integraal waterbedrijf. Door deze gegevens te verzamelen en te ontcijferen, kunnen ze niet alleen hun klantentevredenheid met een vergrootglas bekijken, maar ook anticiperen op toekomstige wensen.

Hierdoor kunnen ze de aanpak constant fine-tunen en hun diensten perfectioneren. Het doel? Een moeiteloze en superieure service-ervaring voor klanten die rekenen voor hun dorstlessende oplossingen!

  • belangrijkste verantwoordelijkheden

    De marktonderzoeker wordt verwacht volgende taken uit te voeren:

    • Uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken om inzicht te krijgen in de behoeften en wensen van de klanten.
    • Uitvoeren van verschillende soorten marktonderzoek, zoals het vaststellen van het verkooppotentieel van producten of diensten. Verzamelen van informatie over concurrenten, prijzen, verkopen en marketingmethodes.
    • Opzetten, uitvoeren en analyseren van imago-onderzoeken om het merk en de reputatie beter te begrijpen.
    • Onderzoek doen binnen organisaties, zoals werknemerstevredenheidsonderzoek, tevredenheidsonderzoek van diverse diensten.
    • Identificeren van trends en kansen op basis van onderzoeksresultaten om strategische aanbevelingen te doen.
    • Uitvoeren van zowel kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Kwantitatief onderzoek omvat statistische analyses en gestandaardiseerde vragenlijsten, terwijl kwalitatief onderzoek zich richt op het begrijpen van emoties, beweegredenen en meningen, meestal door middel van diepte- en groepsinterviews.
    • Het ontwerpen en uitvoeren van onderzoeksprojecten.
    • Verzamelen, verwerken en interpreteren van kwantitatieve en kwalitatieve gegevens om diepgaande inzichten te verkrijgen.
    • Het ontwerpen van enquêtes en interviewprotocollen die gericht zijn op het verzamelen van waardevolle gegevens.
    • Analyseren van onderzoeksresultaten en het trekken van conclusies.
    • Opstellen van heldere en overtuigende rapporten met aanbevelingen.
    • Effectief communiceren van onderzoeksresultaten aan klanten en interne belanghebbenden.
    • Het bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van onze onderzoeksmethoden en -processen.
    • Werken met programma’s zoals de CheckMarkettool, Rows, Excel, PowerBI,…
    • Samenwerken met andere afdelingen om onderzoek te integreren in onze bedrijfsstrategie.

  • jouw aanbod

    • Een afgeronde relevante opleiding (minimaal niveau Bachelor) bijvoorbeeld in de richting van Marketing, Bedrijfskunde of Sociale Wetenschappen.
    • Een uitstekende kennis hebben van de Nederlandse taal
Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...