Service Advisor Waregem

Conteúdo do emprego

Functieomschrijving

Als Service Advisor te Waregem sta je in voor een heel divers takenpakket.

Je werkt in een klein team, dus staat in voor een zeer uitgebreid takenpakket.

Je bent de interne spilfiguur tussen werkplaats, magazijn, verkoop.

Je doet het team als een vlot geoliede machine draaien om de beste service te bieden aan onze klanten en tegelijk onze rendabiliteit te bewaken.

Je staat in voor het telefonisch onthaal en fysiek aan de balie.

Samen met de werkplaatsverantwoordelijk en techniekers sta je in voor de planning.

Jij maakt de werkorders aan en zorgt ook voor een correcte facturatie. Daarnaast verwerk je ook alle claims en carrosserie dossiers.

Correct communiceren met klant ivm zijn wagen voor, tijdens en na de werken is voor onze klant zeer belangrijk voor een goede service en uitstekende klanten tevredenheid.

Klachtenbehandeling en problemsolving

Continu opvolgen en optimaliseren klantentevredenheid

Bedrijfsinformatie

Een uitdagende en gevarieerde functie met verantwoordelijkheid bij één van de referentiespelers in de automotive sector.

De mogelijkheid om je commerciële talenten maximaal te ontplooien, mede dankzij regelmatige deelname aan de trainingen via het automerk.

Deel uitmaken van een enthousiast en gemotiveerd team.

Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques,…)

Jouw profiel

Concreet kom je in aanmerking voor de functie service advisor te Waregem als:

Je een bachelor diploma op zak hebt of gelijk door een eerste ervaring waar ook klantencontact centraal stond.

Heb je reeds ervaring in de automotive sector, dan heb jij een "zeer grote streep" voor.

Zeer goede kennis van het Nederlands en durft je ook in het Frans en Engels uitdrukken.

Goede IT kennis, snel leervermogen

Rijbewijs B

Ingesteldheid is voor ons zeker een doorslaggevend aspect!

Passen volgende omschrijvingen bij jezelf? Dan ben jij wel de match voor deze vacature en bedrijf.

Commercieel en communicatief sterk

Klantgericht, klantvriendelijk denken en zijn

Probleemoplossend

Optimaal functionerend in team, samen voor het best mogelijke resultaat gaan

Flexibel en vlot in de omgang

Stressbestendig, gestructureerd, ordelijk, precies

Efficiënt, werken volgens de regels van ons merk, stipt, puntjes op de ï.

Respectvol

Verantwoordelijkheidszin

Open minded, open voor vernieuwing en verandering

Oog voor veiligheid, rendabiliteit, kwaliteit

Wij bieden jou

Een uitgebreid verloningspakket met extra legale voordelen

Enkel werken tijdens de week en steeds vrij op zaterdag. (tussen 8u en 17u)

Een volledig opleidingstraject bij het merk zelf en interne opleiding op de werkvloer.

Een job voor een sterk groeiend en innovatief Zweeds merk dat veiligheid en kwaliteit voorop stelt.

Hier geen stress welke outfit je vandaag aan moet, want hier krijg je een compleet mooi en professionele werkoutfit (hemdje, pullover, vest...)

Je komt terecht in een hecht team, waar recent afgestudeerden ook een kans krijgen!

Erkenningsnummer:W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.