Service Delivery Manager Payroll

☞ Attentia

Ver: 145

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Ghent East Flanders

Categoria: Planejamento / Projetos IT - Software

Indústria:

Posição: Associate

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

“Gelukkige mensen zijn de drijvende kracht achter succesvolle organisaties.” Dat is de missie die wij elke dag met veel passie in de wereld zetten.

Attentia heeft een sterke maar gezonde drive om zich te onderscheiden in de markt. Dat doen we concreet door in te zetten op een nauw klantenpartnership en door tools, dienstverlening en services te integeren in één end-to-end oplossing waar onze klanten gelukkig van worden.

Als Service Delivery Manager Grote Ondernemingen voor onze HR Businesssta je in voor het leiden, plannen en organiseren van de dienstverlening voor een 12-tal klanten met meer dan 1000 werknemers in dienst.

Jouw targets zijn hoge klantentevredenheid en operational excellence voor jouw afdeling!

Wat houdt dit concreet in?
  • Je formuleert concrete objectieven voor je afdeling zodat de uitvoering van de dienstverlening optimaal verloopt volgens de afspraken met de klant.
  • Je geeft richting aan je afdeling en volgt tijd, kwaliteit en rentabiliteit van de dienstverlening op. Waar nodig neem je acties om bij te sturen.
  • Je volgt payroll technische problemen van de klant op en zorgt voor een gepaste oplossing met je team.
  • Je werkt nauw samen met de sales en je gaat mee prospecteren.
  • Daarnaast onderhoud je nauwe contacten met je klant en je bouwt een lange termijn vertrouwensrelatie uit. Waar mogelijk doe je ook aan upselling.
  • Je verzamelt en verspreidt informatie naar je medewerkers zodat een optimale service gegarandeerd wordt. Jouw team bestaat uit payroll klantenbeheerders en application consultants (IT configuraties).
  • Je staat in voor de coaching en ontwikkeling van je medewerkers zodat payroll (technische) vaardigheden en knowhow optimaal worden verspreid en benut. Zo ontwikkel je een goed functionerend en complementair team.
Beschik je over onderstaande skills en heb je de goesting om erin te vliegen? Aarzel dan niet om te solliciteren!

Onze recruiter, Yana Feyers , kijkt ernaar uit jou te ontmoeten!
  • Een master of bachelor diploma;
  • Minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende (payroll)functie;
  • Een coachende, ondersteunende management stijl;
  • B2B ervaring is een absolute troef;
  • Kennis en ervaring binnen payroll is een must, maar je hoeft geen expert te zijn;
  • Met je aanstekelijk enthousiasme ispireer je de medewerkers in jouw team en stuur je hen op een resultaatgerichte manier aan;
  • Je hebt commerciële flair, uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden;
  • Je bent perfect Nederlandstalig en kan je ook zeer goed uitdrukken in het Frans.
Attentia is een bedrijf met een groot hart. Niet alleen voor haar medewerkers, met (in normale tijden) gezellige bijeenkomsten en grootse personeelsfeesten, maar ook voor haar klanten die ze in het centrum van haar bedrijfsvoering plaatst.

We werken graag samen over de verschillende teams heen en staan altijd paraat met woord en daad voor elkaar. We kijken er al naar uit om jou te mogen verwelkomen!
Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...